• Burberry will in Shenzhen Social Commerce ausprobieren.

    von Stephan Lamprecht am 18.November 2019 in News

    In China ist das gemeinsame Einkaufen in und mit Messengern wie WeChat ein Massenphänomen. Schätzungen besagen, dass  über diesen Kanal im kommenden Jahr 150 Mrd. Dollar umgesetzt werden sollen. Burberry will in Kooperation mit Tencent mit einer „Social First“-Strategie experimentieren. Mit WeChat hat Tencent eine Plattform aufgebaut, die den Nutzern so viele Services und Angebote … » weiterlesen

  • Nestlé lässt per Selfie bezahlen.

    von Stephan Lamprecht am 15.November 2019 in News, Payment

    „Smile to pay“ hieß es bei Alibaba in China bereits vor zwei Jahren. Nun können die Kunden von Nestlé ebenfalls ihren Einkauf per Gesichtserkennung bezahlen. Allerdings zunächst nur in Spanien. Und dort auch nur im „Nestlé Market“, einem Concept-Store in Barcelona. Hier werden ausschließlich Produkte des Konzerns verkauft. Um den Service nutzen zu können, laden … » weiterlesen

  • Der Handel und die Generation Z: Die junge Generation fordert neue Werte.

    von Gastautor am 14.November 2019 in News, Trends & Analysen

    von Mathias Gehrckens Der Generation Z geht es um mehr als technische Innovationen. Sie haben einen ausgeprägten Gemeinschaftssinn, leben ihre Werte und fordern auch von Unternehmen ein nachhaltiges und verantwortungsvolles Handeln. Ihnen ist das Authentische wichtig und sie konsumieren lieber Erlebnisse als Produkte. Doch was sind die tieferen Beweggründe dieser Konsumenten und wie kann sich … » weiterlesen

  • Karte statt Kleingeld?

    von Stephan Lamprecht am 13.November 2019 in News

    Es scheint fast so, als hätten sich die verschiedenen Payment-Anbieter und Branchenverbände den Termin des nächsten Mobilisten-Talks unseres Schwesterportals Mobilbranche in ihre Kalender eingetragen, um im Vorfeld der Veranstaltung ordentlich Diskussionsgrundlagen zu schaffen. Eine Umfrage des Allensbach-Instituts kommt dort sicherlich auch zur Sprache. Im Juni und Juli wurden 1.228 Personen ab 16 Jahren repräsentativ vom … » weiterlesen

  • Couponing-Trends für den stationären Handel: Personalisierung als Schlüssel zum Erfolg.

    von Florian Treiß am 13.November 2019 in News, Trends & Analysen

    Bei 55 Prozent der befragten Markenhersteller werden nach wie vor mehr Print- als digitale Coupons eingelöst, zeigt die neue „Mobile in Retail 2019“-Studie. Dabei ist das Smartphone auf dem besten Weg zu einer Mobile Wallet, die die klassische Geldbörse ablöst, und hat das Zeug dazu, Mobile Couponing aus seinem Dornröschenschlaf zu erlösen. Wie das z.B. … » weiterlesen

  • Checkpoint mit neuer schlanker Diebstahlsicherung.

    von Stephan Lamprecht am 12.November 2019 in News

    Das auf Retail-Tech spezialisierte Unternehmen Checkpoint Systems stellt eine neue Diebstahlsicherung vor, deren Entwicklung besonders den Lebensmitteleinzelhandel im Blick hatte. Weltweit investieren Einzelhändler weiter in das Thema elektronische Artikelsicherung (EAS). Dabei gilt es, einen Kompromiss zwischen den Bedürfnissen des Händlers und den Erwartungen der Kunden zu finden. EAS-Systeme sollen zwar einerseits zuverlässig Betrugs- und Diebstahlversuche … » weiterlesen

  • Tommy Hilfiger digitalisiert sich weiter.

    von Stephan Lamprecht am 11.November 2019 in News

    Das zu PVH Europe gehörende Modeunternehmen hat angekündigt, seine Produktentwicklung vollständig zu digitalisieren. Die Kollektion des Frühjahrs 2022 soll die erste sein, die ausschließlich mit einer 3D-Design-Technologie entsteht. Bereits in diesem Herbst sollen die ersten Stücke direkt am Computer gestaltet und zur Produktionsreife gebracht werden. Eine Erstellung von Mustern wäre somit nicht mehr notwendig. Die … » weiterlesen

  • Beliebtheit des mobilen Bezahlens wächst.

    von Stephan Lamprecht am 08.November 2019 in News, Trends & Analysen

    GS1 Germany hat für die Studie „Mobile in Retail 2019“ im August Markenhersteller, Händler und Zahlungsanbieter zu aktuellen Entwicklungen beim Mobile Payment und der digitalen Angebotskommunikation befragt. Ab heute werden die Details der Studie online verfügbar sein. Befragt wurden Händler, Markenartikelhersteller sowie Banken, Finanzdienstleister, Wallet-Anbieter und Kreditkartenorganisationen. Einigkeit besteht bei allen Studienteilnehmern darüber, dass Mobile … » weiterlesen

  • Wie Sprachassistenten Einkauf und Alltag verändern.

    von Stephan Lamprecht am 07.November 2019 in News, Trends & Analysen

    Die Sprachsteuerung gilt als eine Schlüsseltechnologie der Zukunft, die verschiedene Lebensbereiche verändern soll. Mit der zunehmenden Verbreitung von Sprachassistenten und smarten Lautsprechern soll der Voice-Commerce auch den Handel beeinflussen. Eine aktuelle Befragung der GfK für Mastercard zeigt, wie es darum steht. Demnach verwenden bereits 34,3 Prozent der deutschen Internetnutzer digitale Sprachassistenten. Weitere 14,8 Prozent planen, … » weiterlesen

  • „Do it yourself“ an der Kasse.

    von Stephan Lamprecht am 06.November 2019 in News

    Bekanntlich arbeitet der Handel mit Hochdruck am Problem der Warteschlangen in der Kassenzone. So nehmen Self-Checkout-Systeme (SCO) auch bei uns häufig Raum in der Berichterstattung ein. Nur wie sieht es mit der Akzeptanz auf der Kundenseite aus? Das EHI geht dieser Frage auf den Grund. Bereits 2015 hat sich das EHI mit der Akzeptanz von … » weiterlesen