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Dieter Schwarz ordnet Reich neu, Picnic bekommt 600 Millionen, WhatsApp testet Store-Finder.
von Florian Treiß am 17.September 2021 in News
Liebe Leserinnen & Leser, Decathlon gilt als Musterschüler für Omnichannel-Lösungen. Doch manchmal mangelt es noch an etwas Finetuning: Als ich gestern in der Filiale eine nicht passende Jacke aus einer Click- & Collect-Bestellung zurückgab, musste ich schmunzeln, als ich danach meine E-Mails checkte. Der Vorgang löste gleich vier automatisierte Mails aus: “Anmeldung Deiner Retoure”, “Wir … » weiterlesen
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Sachsen erwägt 2G-Option für Handel, Rewe stampft Online-Marktplatz ein, Inditex wächst schneller als H&M.
von Florian Treiß am 16.September 2021 in News
Liebe Leserinnen & Leser, wenn ich so manche Politiker reden höre, scheinen mir die Menschen, die noch nicht gegen Corona geimpft sind, gerade die Prügelknaben der Nation zu sein. Täglich gibt’s Keulenschläge wie “Corona wird die Pandemie der Ungeimpften” (Gesundheitsminister Jens Spahn). Mit den jüngsten 2G-Regeln sollen sie am Besten nirgends mehr rein kommen. Mich … » weiterlesen
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Composable Commerce vs. Monolithen ‒ ein Vergleich.
von Florian Treiß am 16.September 2021 in News, Shoptech, Trends & Analysen
Herkömmliche Software-Monolithen wie Magento, SAP oder Oxid verfolgen einen komplett anderen Ansatz als hochmoderner Composable Commerce, der Unternehmen deutlich mehr Flexibilität bietet. Wer einen Wechsel vom alten zum neuen Software-Prinzip erwägt, sollte sich die wichtigsten Unterschiede anschauen. Wie sind die Systeme aufgebaut? Software-Monolithen, auch Suites genannt, verstehen sich als Komplettpakete, die sowohl Backend (Code und … » weiterlesen
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Mytheresa mit 36% Umsatzplus, Otto-Vorstand zur Bundestagswahl, Peloton mit eigener Sportmode.
von Florian Treiß am 15.September 2021 in News
Liebe Leserinnen & Leser, gestern schrieb ich an dieser Stelle darüber, dass der Rewe Lieferservice mir ein Drittel weniger Produkte als bestellt geliefert hat – für mich ein Negativ-Rekord. Via Twitter kam schnell eine Entschuldigung: “Hallo Florian, wir können deinen Unmut verstehen. Es kann passieren, dass einzelne Produkte systembedingt zwischenzeitlich doch nicht mehr verfügbar sind, … » weiterlesen
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Wie Shopping zum Erlebnis wird: Interview mit Nicole Srock.Stanley.
von Florian Treiß am 15.September 2021 in Interviews, News
“Wenn wir in erster Linie ein schönes Erlebnis haben, dann sind wir völlig schmerzbefreit, was Kosten angeht”, sagt Nicole Srock.Stanley.Und rät Händlerinnen und Händlern, nicht mehr nur an Umsatz pro Quadratmeter zu denken, sondern Aufenthaltsqualitäten für die Kundinnen und Kunden zu schaffen und das Shopping so zum Erlebnis zu machen. Gute Beispiele dafür sind Karls … » weiterlesen
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Gorillas-Vorbild Getir plant Expansion, Ersatzkäse-Startup bekommt 42 Millionen, Shopify stärkt Cross Border Trade.
von Florian Treiß am 14.September 2021 in News
Liebe Leserinnen & Leser, als ich heute morgen den Lieferschein des Rewe Lieferservices in meinen Mails entdeckte, traute ich meinen Augen nicht: Bei meiner Lieferung heute fehlen zehn Produkte komplett, für zwei Produkte kommen nur “Ersatzartikel” und von weiteren zwei Produkten geringere Mengen als bestellt. Insgesamt fällt der Warenkorb dadurch nun 35 Euro (!) niedriger … » weiterlesen
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Zooplus-Bieterschlacht geht weiter, commercetools 1,6 Mrd Euro wert, HDE und BVDW fordern Stärkung des Innenstadthandels.
von Florian Treiß am 13.September 2021 in News
Liebe Leserinnen & Leser, Deutschlands Einzelhandel reklamiert für sich, die Impfkampagne gegen Corona entscheidend voranzutreiben: Bereits über 100.000 Impfdosen sind mittlerweile in deutschen Einkaufszentren injiziiert worden, zudem soll eine Infokampagne innerhalb von zwei Wochen mehr als 200 Millionen Kundenkontakte am Point of Sale erreicht haben. Jeder Piks zählt, um weitere Lockdowns zu vermeiden, deshalb auch … » weiterlesen
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About You goes Live Shopping, Kamera-Brille von Ray-Ban und Facebook, Influencer Marketing von Karls.
von Florian Treiß am 10.September 2021 in News
Liebe Leserinnen & Leser, der Amazon-Marktplatz wird mit Billigware aus China überflutet – doch als Käufer merkt man mitunter erst an der langen Lieferzeit, dass die Bestellung nach Übersee geht. Gefällt ein Produkt nicht, so gibt’s oft Trubel mit Retouren: Können Sie den Artikel bitte an einen anderen Käufer in Deutschland weiterschicken und wir schicken … » weiterlesen
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OTTO mit Tech-Manifest, Sirplus macht Läden dicht, Wallraff-Reportage zu Amazon.
von Florian Treiß am 09.September 2021 in News
Liebe Leserinnen & Leser, in zahlreichen Städten und Gemeinden Niedersachsens knallten gestern die Korken und die eine oder andere Jubel-Pressemitteilung wurde versandt. Der Grund? Die Fördermittel-Bescheide für das Programm “Perspektive Innenstadt!” mit einer Gesamtsumme von knapp 117 Millionen Euro wurden zugestellt. Damit sollen Maßnahmen gefördert werden, die dabei helfen sollen, die Innenstädte zu modernisieren und … » weiterlesen
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Shoptech bei flaconi: Durchdachter Neustart mit Headless-Struktur.
von Florian Treiß am 09.September 2021 in News, Shoptech, Trends & Analysen
Als der Online Beauty Pure Player flaconi im April 2011 startete, war das Standard-Shopsystem Magento zunächst die erste Wahl für die Unternehmensgründer. Doch nach einiger Zeit genügte Magento den Anforderungen des schnell wachsenden E-Commerce-Unternehmens nicht mehr: Es begann eine Art “Operation am offenen Herzen”, bei der Magento um Eigenentwicklungen ergänzt wurde. Doch nun steht für … » weiterlesen