• Staples trotzt der Apokalypse mit neuem Konzept.

    von Stephan Lamprecht am 17.Februar 2020 in News

    Toner, Druckerpapier, Sichthüllen und die berühmten Heftklammern: In Büros wird nach wie vor jede Menge an Verbrauchsmaterialien benötigt. Doch Büromaterial lässt sich eben auch sehr gut online bestellen. Das setzt Fachhändler unter Druck. Die US-Kette Staples setzt auf ein neues Konzept, um nicht überflüssig zu werden. Wird in einem Großunternehmen Druckerpapier gebraucht, dann kommt das … » weiterlesen

  • Lieber online kaufen – oder doch im inhabergeführten Fachhandel?

    von Florian Treiß am 14.Februar 2020 in Kommentar, News

    Am Dienstag berichtete mein Kollege Stephan Lamprecht hier von einem unfassbar schlechten Einkaufserlebnis bei Saturn ohne jegliche Beratung. Und folgerte daraus, dann könne er auch gleich online kaufen, wo es viel mehr Produktinfos gibt. Saturn hat via Twitter mittlerweile Besserung gelobt. Und das Thema Beratungskompetenz steht auch aktuell im Fokus der Strategie des Konzerns. Doch … » weiterlesen

  • Bonpflicht als Lotteriespaß.

    von Deike Lautenschläger am 13.Februar 2020 in News, Trends & Analysen

    Schon seit Wochen wird über die Bonpflicht in Deutschland diskutiert. In anderen Ländern gibt es die schon seit Jahren. Unsere Autorin Deike Lautenschläger verrät eine kreative Umsetzung der Bonpflicht in Taiwan. In ihrem Buch „Fettnäpfchenführer Taiwan“ beschreibt sie, wie unkompliziert die Taiwanesen mit der Bonpflicht umgehen und dabei auch noch Spaß haben. Eine Leseprobe. Wie … » weiterlesen

  • Social Media im Modehandel.

    von Stephan Lamprecht am 12.Februar 2020 in News

    Plattformen wie Instagram, Pinterest und Facebook wollen ihre Nutzer durch hübsche Bilder nicht mehr nur inspirieren. Sie intensivieren ihre Bemühungen, unmittelbar zum Verkauf zu führen. Soziale Netzwerke spielen im Alltag von Millionen Menschen eine wichtige Rolle. Wie können Modehändler dort neue Zielgruppen erreichen und mit ihnen kommunizieren? Die Antworten liefert ein Leitfaden des BTE. Auf … » weiterlesen

  • Ach Saturn, die Filialen braucht niemand mehr.

    von Stephan Lamprecht am 11.Februar 2020 in Highlight, Kommentar, News

    Am Samstag war ich bei Saturn einkaufen. Und nach dieser Erfahrung überraschen mich die Zeichen aus dem Konzern, der sich auf dem richtigen Weg aus der Krise sieht. Denn solche stationären Einkaufserfahrungen braucht nun wirklich niemand. Wollte man die aktuelle Berichterstattung rund um MediaSaturn zusammenfassen, dann gibt sich das Unternehmen verhalten optimistisch, auf dem richtigen … » weiterlesen

  • Euroshop: Wie Microsoft den Handel unterstützt.

    von Stephan Lamprecht am 10.Februar 2020 in News

    In knapp einer Woche öffnet die EuroShop 2020 in Düsseldorf ihre Pforten. Auf der Fachmesse wird auch Microsoft vertreten sein und präsentiert dort ein Potpourri verschiedenster technischer Lösungen, die dem Handel dabei unterstützen, den Kunden ein besseres Einkaufserlebnis zu vermitteln und effizienter zu arbeiten. Windows und das Office-Paket: In der öffentlichen Wahrnehmung steht der Konzern … » weiterlesen

  • Nu Skin verbindet Schönheit mit Technik.

    von Stephan Lamprecht am 07.Februar 2020 in News

    Das Thema Ladendesign kam in dieser Woche trotz der vor der Tür stehenden EuroShop ja ein bisschen kurz. Der Flagship-Store von Nu Skin in Shenzhen ist zwar bereits im vergangenen Jahr eröffnet worden, verbindet aber Produkte und moderne Technik so ästhetisch, dass er es verdient, genauer vorgestellt zu werden. Entwickelt wurde das Konzept vom Unternehmen … » weiterlesen

  • Mobiles und kassenloses Bezahlen am Münchener Flughafen.

    von Stephan Lamprecht am 06.Februar 2020 in Highlight, News

    Gleich drei namhafte Partner präsentieren ihre gemeinsame Lösung an einem ersten Standort in Europa. Die Wahl für „Tap, Pay, Enjoy“ fiel auf eine Retaileinheit am Münchener Flughafen. Dort können die Kunden in Zukunft mobile und kassenlos bezahlen. Das „MyCorner“-Geschäft im Sicherheitsbereich des Terminals 2 wird von der eurotrade, einer hundertprozentigen Tochter der Flughafen München GmbH, … » weiterlesen

  • Amazon als das Haus, das Verrückte macht.

    von Stephan Lamprecht am 05.Februar 2020 in Highlight, Kommentar, News, Trends & Analysen

    Die besten Geschichten schreibt das Leben, aber eigentlich sollte man als Journalist seine eigenen Erfahrungen nicht überbewerten. Meine „Kundenerfahrungen“ mit Amazon Fresh liefern aber dermaßen viele Schwachstellen, dass andere Marktteilnehmer vielleicht daraus lernen können.  Kennen Sie den Film „Asterix erobert Rom“? Dann ist Ihnen vielleicht die Szene mit dem Passierschein A38 noch vor Augen, an … » weiterlesen

  • Virtueller Promoter bei der TSG Hoffenheim.

    von Stephan Lamprecht am 04.Februar 2020 in News

    Die TSG Hoffenheim hat ein neues Teammitglied verpflichtet. Das macht auf dem Rasen sportlich eher eine zurückhaltende Figur, erfreut mit seiner Technik aber die Marketingabteilung. Der „Virtual Promoter“ von Ameria steht im Besucherareal des Vereins und sorgt regelmäßig für Schlangen vor dem Gerät. Die Attraktivität für die Besucher liegt in der Fotobox-Funktion des Displays. In … » weiterlesen