• TMall vereinfacht Versand und Export nach China.

    von Stephan Lamprecht am 22.März 2019 in News

    In China ist der Hunger nach ausländischen Produkten ungebrochen. So erreichten im Jahr 2018 Chinas Gesamtimporte 2,14 Bio. Dollar, was einem Anstieg von 15,8% gegenüber dem Vorjahr entspricht. Um den Vertrieb ausländischer Produkte zu erleichtern, hat TMall von Alibaba zwei neue Initiativen gestartet. In seiner Rede auf dem jährlichen Treffen von Tmall Global, an dem … » weiterlesen

  • Digital Shelves halten die Kunden für nützlich, Fachhändlerallianzen mit Tücken, die Einschnitte bei Media-Saturn.

    von Stephan Lamprecht am 22.März 2019 in News

    – AUSGEWÄHLT – Digitales Regal: Laut einer Studie von McKinsey werden in Zukunft verstärkt innovative Technologien eine Rolle beim Einkaufen spielen. Digitale Regale, mit denen die Nutzer das komplette Sortiment über Touchscreens abrufen können, werden von den Kunden als nützlich erachtet. Das gilt auch für Virtual und Augmented Reality. Damit bestätigt die Studie einen etwas … » weiterlesen

  • Smart Store von Happy Lemon: Die Roboter kommen wieder mal aus China.

    von Stephan Lamprecht am 21.März 2019 in News

    Einmal mehr richtet sich unser Blick nach China. In einem neuen „Smart Store“ haben die Kunden die Wahl, sich ihr Tee-Getränk wie gewohnt von einem Mitarbeiter mischen zu lassen. Oder sie nutzen eine App und ein Roboter erledigt die Sache. In Shanghai bietet die Bubble-Tea-Kette „Happy Lemon“ aus Taiwan einen neuen Service an. Dazu ist … » weiterlesen

  • Lauschangriff bei Walmart, Hausroboter von Amazon – was Patente verraten.

    von Stephan Lamprecht am 20.März 2019 in News

    Ein Blick in die Patentunterlagen der großen Player lohnt sich. Denn Sie geben häufig Aufschluss über neue Geschäftsstrategien oder Technik-Installationen. Natürlich wird nicht jedes Patent dann auch in der Praxis umgesetzt. Die aktuellen Einreichungen von Amazon, eBay und Walmart sind jedenfalls auf unser Interesse gestoßen. Der Ansatz des Patents von Walmart ist schnell erklärt. Demnach … » weiterlesen

  • Vodafone bieten smarten Concierge-Service für Paketzustellung.

    von Stephan Lamprecht am 19.März 2019 in News

    Die Diskussionen rund um die letzte Meile beflügeln nicht nur bei Logistikern die Fantasie. Wie kommen die Pakete möglichst bequem zum Kunden? Vodafone bietet jetzt einen smarten Concierge-Service für Mehrfamilienhäuser. Paketboxen, Packstationen, Zustellung aller Sendungen nur noch an einem festen Tag, Wunschtermine – das sind nur einige Beispiele für aktuelle Serviceleistungen der Paketbranche. Wer seine … » weiterlesen

  • Carrefour setzt in Italien auf Proximity Marketing.

    von Stephan Lamprecht am 18.März 2019 in News

    Während es in Deutschland eher ruhig um Beacons und Location Based Marketing geworden ist, will eines der größten Handelsunternehmen Europas in Italien einen neuen Anlauf starten. In Italien hat Carrefour die Zusammenarbeit mit JoinTag angekündigt. JoinTag wurde im Jahr 2013 gegründet und setzt auf Beacon-Technologie. Zu den Kunden gehören nicht nur Einzelhändler, sondern auch Museen … » weiterlesen

  • „Mit Shopify können Marken sehr einfach an Endkunden verkaufen“: Interview mit Hagen Meischner.

    von Florian Treiß am 18.März 2019 in Interviews, News

    Vor wenigen Tagen haben gleich zwei Online-Händler, die das cloudbasierte Webshop-System Shopify nutzen, bei den Shop-Awards 2019 von Internet World Business in München einen der begehrten Preise gewonnen: Generation Yes und Woom Bikes. Obwohl bereits 2006 vom deutschen Auswanderer Tobias Lütke in Kanada gegründet, war Shopify in Deutschland lange Zeit allenfalls Insidern bekannt. Doch das ändert … » weiterlesen

  • Wie Skubot das Leben von Kunden erleichtern könnte.

    von Stephan Lamprecht am 15.März 2019 in News

    Da steht der Kunde nun ratlos vor dem riesigen Regal mit den Schrauben, Muttern oder Dichtungen. Welches Paket passt nun zu dem Vergleichsstück, das er extra mitgenommen hat? Eine Situation, die nun wirklich jeder so früher oder später im Baumarkt erlebt. Geht es nach den Machern von Skubot, dann gehören solche Szenen aber der Vergangenheit … » weiterlesen

  • Yext und Adobe werden Partner.

    von Stephan Lamprecht am 14.März 2019 in News

    Auf den Smartphones mit korrekten Informationen in den lokalen Suchergebnissen aufzutauchen, besitzt für stationäre Händler große Bedeutung. Das Unternehmen Yext hat sich auf diese Aufgabe spezialisiert und eine Lösung entwickelt, mit der gerade Filialisten ihre Daten zentral pflegen und verteilen können. Nun wird der Service in eine Reihe von Produkten aus dem Hause Adobe integriert. … » weiterlesen

  • Future Perfect – eröffnet weiteres shoppable Appartement.

    von Stephan Lamprecht am 13.März 2019 in News

    Den Kunden in der Ware wohnen zu lassen, ist zwar kein neues, aber doch seltenes Konzept. David Alhadeff, Gründer der Design-Plattform „Future Perfect“ wandelt den Ansatz ab. Denn er wird in dem neu eröffneten Appartement in New York wohnen. Seine Kunden werden also eher seine Gäste sein. 2003 hat Alhadeff sein Unternehmen gegründet, das sich … » weiterlesen