• Hugendubel zieht mit Gamification die Kunden in die Läden.

    von Andre Schreiber am 27.Juli 2018 in News

    Hugendubel, eines der größten inhabergeführten Buchhandelsunternehmen Deutschlands, setzte in seiner Kampagne „Bookbuster“ auf Gamification und Augmented Reality. Der spielerische und interaktive Ansatz brachte mehr Kunden in die Filialen und führt zu einer stärkeren Identifikation der Kunden mit der Marke. Ziel der von der Agentur Crazy Legs umgesetzten Kampagne war es, auf spielerische Art und Weise … » weiterlesen

  • Mit Yext behalten Händler die Kontrolle über ihre Online-Infos – jetzt auch auf Alexa.

    von Andre Schreiber am 26.Juli 2018 in News

    Auch an dieser Stelle betonen wir immer, dass Händler, die online nicht zu finden sind, bei den Kunden keine Relevanz mehr finden. Dank Google Maps und Apples Karten gehört die Suche mit dem Smartphone zum Alltag: Wo ist die nächstgelegene Filiale eines Händlers? Oder wo ist das nächste Restaurant? Diese Fragen werden binnen Sekunden beantwortet. … » weiterlesen

  • Nike bietet neues lokal optimiertes Store-Format.

    von Andre Schreiber am 25.Juli 2018 in News

    Daten sind sicherlich nicht das neue Öl, aber wer als Händler im Besitz einer ausreichend großen Datenbasis ist, kann sein Angebot auch auf lokale Vorlieben und Präferenzen der Kunden ausrichten. Und Daten sammelt Nike über seine Kunden reichlich. Davon will das Unternehmen in einem neuen Format profitieren, das jeweils eine auf eine geografische Region optimierte … » weiterlesen

  • Handel im Wandel: Durch die Woche mit den Gründerinnen von Wundercurves.

    von Kay Ulrike Treiß am 25.Juli 2018 in Fragebögen, News

    „Bevor wir von Technologie und digitalen Wandel sprechen, können ganz simple Bedingungen geändert werden“, sagt Tiffany La. Und ihre Mitgründerin von Wundercurves, Christiane Seitz, ergänzt: „Ich hab noch kein stationäres Einzelhandelsgeschäft hier in Deutschland gesehen, das ich wirklich als Vorbild bezeichnen würde – vor allem natürlich in Bezug auf große Größen.“ 2016 haben die beiden … » weiterlesen

  • Drei erfrischende Beispiele für Concept-Stores.

    von Andre Schreiber am 24.Juli 2018 in News

    „Der Grossteil der heutigen Flächen wirkt nach wie vor wie begehbare Warenlager, die kaum Emotionen versprühen. Und als Warenlager sind es schlicht zu teure Flächen.“ Das hat der Experte Thomas Lang gerade in einem Blogbeitrag geschrieben. Und genauso erleben sicherlich nicht wenige Kunden den Besuch größerer Geschäfte und Warenhäuser. Concept-Stores gehen diese Schwäche an und … » weiterlesen

  • Wie Wundercurves den Markt für große Größen umkrempelt: Podcast-Interview mit Stephan Schleuss.

    von Florian Treiß am 24.Juli 2018 in Interviews, News

    Zentrale Anlaufstelle für kurvige Frauen: Wundercurves hat es nicht einmal zwei Jahre nach seinem Start geschafft, zu einer der führenden Internetadressen für große Größen zu werden. Die Idee des Leipziger Startups: ein Shoppingparadies für Frauen mit Konfektionsgröße 42 und größer zu schaffen – in dieses Raster fällt jede zweite Frau in Deutschland. Im zweiten Interview-Podcast von … » weiterlesen

  • Startup-Tools, mit denen Händler Amazon Paroli bieten.

    von Andre Schreiber am 23.Juli 2018 in News

    Es muss sich etwas ändern. In den Innenstädten und im stationären Handel. Zwischen Politik, Medien und Branchenverbänden herrscht hier Einigkeit. Das Erlebnis im Laden muss angenehm sein und klassische Ärgernisse wie die Schlangen an der Kasse sind zu vermeiden. Daran arbeiten weltweit die Branchenriesen. Und findige Startups bringen Lösungen auf den Markt, die sich deutlich … » weiterlesen

  • Voice Commerce: Wie aus Alexa, Google Assistant & Co die Touchpoints der Zukunft werden.

    von Samuel Held am 23.Juli 2018 in Highlight, News, Trends & Analysen

    Es wird nicht nur viel über sie geredet, sondern auch mit ihnen. Sprachassistenten erobern gerade sowohl die Smartphones als auch die Smart Homes. Doch noch bleiben viele Potenziale ungenutzt: Unternehmen müssen beim Thema Voice Commerce in vielen Bereichen komplett umdenken, User Interface, Workflows und Prozesse anpassen und zunächst einmal das Vertrauen der Kunden gewinnen. Der … » weiterlesen

  • Moebel.de startet visuelle Suche mit der neuen Product Cam.

    von Andre Schreiber am 20.Juli 2018 in News

    Mit einer neuen Funktion in der App will das Portal moebel.de die Kunden noch besser zu den Partnershops führen und die Qualität der Produktsuche erhöhen. Eine visuelle Suche soll dafür der Schlüssel sein. In den Apps für iOS und Android hat moebel.de eine neue Art der Suche eingeführt: die „Product Cam“. Egal wo der Kunde … » weiterlesen

  • Back to School: Trends für die perfekte Marketingkampagne zum Schulanfang.

    von Gastautor am 20.Juli 2018 in News, Trends & Analysen

    Von Rachel Zalta (Taboola) Das neue Schuljahr steht vor der Tür und der Einzelhandel bereitet sich mit leistungsstarken Online-Kampagnen auf die Saison vor. Schulanfang bedeutet nicht nur Erstklässler und Schultüte. “Schulanfänger” sind heutzutage in allen Altersstufen zu finden. Manche von ihnen besuchen sogar das ganze Jahr über eine Schule und jeder von ihnen hat unterschiedliche … » weiterlesen