Studien und Publikationen
Hier finden Sie aktuelle Studien zu Location-based Services und Local Commerce.
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Amazon Dash Button in Deutschland noch nicht massentauglich
veröffentlicht am: 9. September 2015Thema: Amazon Dash Button in Deutschland noch nicht massentauglich: 52,7 Prozent der deutschen Online-Kunden würden den Bestell-Knopf nicht nutzen, weil sie nicht immer nur die gleichen Marken kaufen wollen, zeigt eine Umfrage des ECC Köln mit rund 1.100 Befragten. 14 Prozent können sich grundsätzlich die Nutzung des 1-Klick-Buttons vorstellen.
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Digitale Prospektwerbung im stationären Einzelhandel 2015
veröffentlicht am: 8. September 2015Thema: Bestellen und abholen: Viele deutsche Kunden wünschen sich eine Digitalisierung des Handels, um Online-Vorteile auch im Laden nutzen zu können. 67 Prozent der kaufDA-Nutzer können sich vorstellen, ihren geplanten Einkauf im stationären Ladengeschäft vorher online zu reservieren. Das geht aus der Studie “Digitale Prospektwerbung im stationären Einzelhandel 2015” von der Gesellschaft für Konsumforschung (GfK), dem Nürnberger Marktforschungsinstitut mindline energy und der kaufDA-Mutter Bonial.de hervor.
Website: locationinsider.de/studie-zwei-drittel-der-deutschen-kunden-wollen-click-collect-nutzen/
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Best Practices for Ecommerce Checkout
veröffentlicht am: 8. September 2015Thema: E-Commerce: Drei Viertel der Online-Kunden aus den USA, die den Kauf abbrechen, wollen ihn später im Internet oder im stationären Handel fortsetzen, so die Studie “Best Practices for Ecommerce Checkout” von Multichannel Merchant. Demnach wollen 54 Prozent der Befragten den Online-Kauf fortsetzen, wenn sie einen Preisnachlass erhalten.
Website: cdn.multichannelmerchant.com/wp-content/uploads/2015/09/26585_MCMCustomEditorial-Symantec_v12.pdf
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Pollinating a Sweet Omnichannel Experience
veröffentlicht am: 8. September 2015Thema: Omnichannel im Handel: 80 Prozent der US-Kunden lassen sich durch mobile Geräte in ihrer Kaufentscheidung beeinflussen. Diese und andere Studienergebnisse hat der US-amerikanische App-Analyse-Spezialist Dynatrace in der Infografik “Pollinating a Sweet Omnichannel Experience” zusammengefasst.
Website: www.dynatrace.com/content/dam/en/etc/converzzions.pdf
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International Mobile Retailing Studie 2015
veröffentlicht am: 8. September 2015Thema: Mobile im Handel: 74,1 Prozent der deutschen Kunden prüfen die Verfügbarkeit von Produkten mit ihrem Smartphone, so die “International Mobile Retailing Studie 2015″ von deals.com. In Europa liegt die Quote bei 68,5 Prozent, in den USA bei 73,5 Prozent.
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Performance Marketing-Index (PMI)
veröffentlicht am: 8. September 2015Thema: Deutsche Textilfilialisten stehen beim lokalen Omnichannel-Marketing schlecht da, so der “Performance Marketing-Index (PMI)” der Unternehmensberatung United Digital Group (UDG). Laut Studie kommunizieren s.Oliver, Esprit und Ernsting’s familiy noch am besten.
Website: www.udg.de/blog/performance-marketing-studie-textilfilialisten/
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Beratung auf Augenhöhe
veröffentlicht am: 8. September 2015Thema: 92,8 Prozent der deutschen Kunden haben sich vor ihrer Bestellung im Internet schon Kundenmeinungen im Netz eingeholt, so die Studie “Beratung auf Augenhöhe” von ECC Köln und iAdvize. 87,5 Prozent der Leser von Kundenmeinungen sagen, dass diese schon mindestens einmal ausschlaggebend für ihren Online-Kauf waren.
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Digitale Prospektwerbung im stationären Einzelhandel 2015
veröffentlicht am: 8. September 2015Thema: Click & Collect im Handel: 67 Prozent der kaufDA-Nutzer können sich vorstellen, ihren geplanten Einkauf im stationären Ladengeschäft vorher online zu reservieren. Das geht aus der Studie “Digitale Prospektwerbung im stationären Einzelhandel 2015″ von GfK, mindline energy und Bonial.de hervor.
Website: locationinsider.de/studie-zwei-drittel-der-deutschen-kunden-wollen-click-collect-nutzen/
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Smartphones sind für Kunden vor allem ein Informationsgerät, zeigt eine Infografik von intelliAd. Das Münchner
veröffentlicht am: 7. September 2015Thema: Smartphones sind für Kunden vor allem ein Informationsgerät, zeigt eine Infografik von intelliAd. Das Münchner Technologieunternehmen hat mehr als eine Million Online-Käufe in zehn Branchen untersucht. Demnach sind Smartphones Shoppingberater im Laden, werden bisher aber noch vergleichsweise selten zum Kauf genutzt.
Website: mobilbranche.de/2015/09/infografik-smartphone-shopping
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Retail Social Listening Study
veröffentlicht am: 7. September 2015Thema: Kunden wünschen sich einfache und innovative Zahlungsmethoden, so die internationale “Retail Social Listening Study” von MasterCard und dem Forschungsunternehmen Prime Research. 77 Prozent der Befragten wünschen sich vor allem auf Reisen mobile Zahlungsmittel – aber auch mehr Bonusleistungen im Handel.