Mondelez, Real und Payback testen Beacons entlang der Lieferkette.
von Romy Kertzsch am 15.April 2016 in News
Überwachung auf der gesamten Lieferkette: Mondelez, Real und Payback testeten eine neue Palette der Firma Cheb. In der Viertelpalette ist ein Tracking-Beacon integriert. Das System erlaubt dem Hersteller das Monitoring seiner Produkte entlang der gesamten Lieferkette und soll den Abverkauf von Waren durch verbesserte Interaktion mit dem Kunden steigern. Innerhalb eines Feldversuchs in den Distributionszentren von Mondelez und Real wurde der Warenein- und -ausgang getrackt, um eine pünktliche Lieferung sowie exakte Liefermengen zu gewährleisten. In der Filiale angekommen, wurde die Palette über einen Router vom Lager in den Verkaufsbereich verfolgt, mit dem Ziel, den Status der Promotions am Point-of-Sale und den Abverkauf überwachen zu können. Zudem ist über eine Payback-App auf dem Smartphone die direkte Kundenansprache möglich. Auf diese Weise können auch Rabatte oder Gewinnspiele genutzt werden, um die Aufmerksamkeit der Konsumenten zu wecken. Der Versuch zeigte bereits Erfolge: Der Abverkauf konnte durch das Tracking im zweistelligen Bereich gesteigert werden. Darüberhinaus konnten die Projektpartner auch wichtige Kennzahlen zur Platzierung von Promotions auf der Verkaufsfläche gewinnen. Diese sind für die Planung von Angebotsaktionen von Bedeutung.
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