Studien und Publikationen
Hier finden Sie aktuelle Studien zu Location-based Services und Local Commerce.
-
The 3 Tenets Of Customer Relationship Success
veröffentlicht am: 26. Oktober 2015Thema: Internet im Handel: 71 Prozent der US-Händler bieten ihren Kunden dieses Jahr Wlan an, so die Studie “The 3 Tenets Of Customer Relationship Success” von Retail TouchPoints. Vergangenes Jahr waren es nur 37 Prozent.
-
ACTA-Studie 2015
veröffentlicht am: 26. Oktober 2015Thema: Stationärer Handel vs. E-Commerce: 18 Prozent der Deutschen gehen häufiger in Elektronikgeschäfte wie Media Markt oder Saturn um sich die neuesten technischen Geräte und Entwicklungen anzusehen, so die “ACTA-Studie 2015″. Ähnlich hoch ist der Anteil, derjenigen, die regelmäßig online einkaufen. Immerhin 14,1 Prozent der Befragten sind Mobile-Shopper.
-
LBS im Handel
veröffentlicht am: 25. Oktober 2015Thema: 61 Prozent der Smartphone-Nutzer aus den USA kaufen Produkte eher bei einer mobilen Webseite oder einer App, wenn diese standortbasierte Informationen nutzt, so eine Google-Studie. 71 Prozent haben bereits einen Filialfinder genutzt, um ein Restaurant, Mode- oder Elektronik-Geschäft zu finden.
Website: www.thinkwithgoogle.com/articles/how-to-beat-consumer-tune-out-with-useful-content.html
-
X-Mas Consumer Journey
veröffentlicht am: 25. Oktober 2015Thema: Weihnachtsgeschäft steht vor der Tür: Händler sollten ihren Kunden schon jetzt lokale Services und Apps anbieten, so die Studie “X-Mas Consumer Journey” von TNS Infratest und Google. Denn 11 Prozent der deutschen Online-Kunden nutzen im Zuge ihrer Kaufvorbereitung z.B. Online-Kartendienste, lokale Apps oder Click to Call-Buttons.
-
2015 Global Digital IQ
veröffentlicht am: 22. Oktober 2015Thema: Digitalisierung: PwC fasst in der Studie “2015 Global Digital IQ” zehn Kriterien zusammen, wie Unternehmen ihren digitalen IQ erhöhen können. Demnach sollte schon der Geschäftsführer ein Digital Champion sein.
Website: www.pwc.com/gx/en/services/advisory/2015-global-digital-iq-survey/key-findings.html
-
Shopkick kann Handelsumsätze steigern
veröffentlicht am: 22. Oktober 2015Thema: Shopkick kann Handelsumsätze steigern, so eine GfK-Studie, die von der Prämien-App selbst in Auftrag gegeben wurde. 80 Prozent der Nutzer kaufen nach einem Check-In in einem Partnergeschäft auch etwas ein und geben durchschnittlich 27 Prozent mehr aus. Shopkick hat in Deutschland 1,5 Mio Nutzer, verriet Deutschlandchef Peter Thulson erst kürzlich gegenüber Location Insider.
-
So shoppt Deutschland online
veröffentlicht am: 22. Oktober 2015Thema: Mobile im Handel: 24 Prozent der Deutschen nutzen Ihr Smartphone für Produktrecherchen oder Preisvergleiche, so die Studie “So shoppt Deutschland online” der Gutschein-Plattform Savoo.de und des Marktforschungsinstituts Bilendi. 31 Prozent per Smartphone ein und 45 Prozent nutzen es gar nicht zum Shopping.
Website: drive.google.com/file/d/0B8G_dDK2zypGb21pazlWWDloMDg/view
-
From Web Traffic to Foot Traffic
veröffentlicht am: 21. Oktober 2015Thema: Stationärer Handel vs. E-Commerce: Nur 37 Prozent der US-Händler haben eine Crosschannel-Strategie, zeigt die Studie “From Web Traffic to Foot Traffic” des Beratungsunternehmens Altimeter. Knapp mehr als die Hälfte der Befragten sehen Online-Targeting nicht als Priorität an.
Website: marketing.cofactordigital.com/acton/fs/blocks/showLandingPage/a/16331/p/p-0022/t/page/fm/0
-
YP Location-Based Mobile Advertising Insights Report
veröffentlicht am: 21. Oktober 2015Thema: Best Buy verzeichnete im 2. Quartal 2015 sage und schreibe 18 Prozent weniger Besucher der stationären Filialen im Vergleich zum Vorjahresquartal, geht aus dem “YP Location-Based Mobile Advertising Insights Report” hervor. Walmart kommt dagegen auf ein Plus von 41 Prozent. Bei Home Depot sind es 19 Prozent und bei Target immerhin noch 10 Prozent mehr Besucher.
Website: downloads.digitalmarketingdepot.com/rs/727-ZQE-044/images/YPS_1509_MbleInsRpt.pdf
-
Click & Collect wollen 46,5 Prozent der US-Onlinekunden in der Vorweihnachtszeit nutzen
veröffentlicht am: 20. Oktober 2015Thema: Click & Collect wollen 46,5 Prozent der US-Onlinekunden in der Vorweihnachtszeit nutzen, hat der US-Handelsverband NRF in einer Studie herausgefunden. 38 Prozent der Kunden mit einem hohen Haushaltseinkommen (mind. 150.000 Dollar) wollen mobil im stationären Handel zahlen.
Website: nrf.com/media/press-releases/retailers-very-digital-holiday-season-according-nrf-survey
