Omnichannel-Commerce 2015
veröffentlicht am: 24. Februar 2015Thema: Omnichannel folgt auf Multichannel und Crosschannel. Laut der EHI-Studie “Omnichannel-Commerce 2015″ gehören zu einer erfolgreichen Omnichannel-Implementierung u.a. stationäre Retouren online gekaufter Produkte, Instore-Order und Click&Collect-Services.
Website: www.ehi-shop.de/de/handelsthemen/e-commerce/studie-omnichannel-commerce-2015
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