• Kundenkarte goes Digital bei Knauber, Location Based Service wirken gegen App-Müdigkeit, Handelsinnovationen bei MediaMarktSaturn.

    von Andre Schreiber am 20. Dezember 2017 in Kurzmeldungen

    – AUSGEWÄHLT – Kundenkarte: Seit 20 Jahren bietet die mittelständische Baumarktkette Knauber ein Kundenbindungsprogramm inklusive einer Kundenkarte an. Und nun lädt das experimentierfreudige Unternehmen die Karte mit weiteren Mehrwerten auf. Denn die Karte wandert in eine App, mobiles Bezahlen inklusive. etailment.de Location Based Services(LBS): In aktuell veröffentlichten Statistiken, wie zuletzt von Adobe, scheint sich eine App-Müdigkeit der … » weiterlesen

  • Alles genau „meins“ – Personalisierte Angebote prägen die Trends 2018.

    von Gastautor am 20. Dezember 2017 in News, Trends & Analysen

    Von Dr. Michael Goller (detego.com) Sportschuhe selbst konfigurieren, Outfits nach eigenen Vorstellungen designen, individuelle Angebote nach persönlichem Käuferprofil erhalten – im Fashion Retail stehen 2018 die Zeichen vermehrt auf Personalisierung. Im E-Commerce hinterlassen Kunden seit Jahren ihre Präferenzen und genießen damit die Vorzüge, nur Artikel nach ihren Vorlieben angeboten zu bekommen. Mit neuen Technologien ist … » weiterlesen

  • Südkorea macht es vor – ein Laden setzt ausschließlich auf Beratung und Community.

    von Andre Schreiber am 19. Dezember 2017 in News

    Eingekauft wird in Südkorea viel online. Das Smartphone dominiert auch hier das Einkaufsverhalten. Kein leichter Stand für den stationären Handel. Darauf hat auch der Handelsriese E-Mart reagiert. Mit einem Laden, der präsentiert und Gemeinschaft schaffen will. Im Einkaufscenter „Starfield Goyang“ hat E-Mart in Kooperation mit dem Designstudio von Dalziel & Pow einen neuen Laden der … » weiterlesen

  • Pirna will öffentliches WLAN für Handel ausbauen, Dodenhof mit Digitalisierungsplänen, Online-Marktplatz Siegen in der Analyse.

    von Andre Schreiber am 19. Dezember 2017 in Kurzmeldungen

    – AUSGEWÄHLT – Pirna: Man wird den Einwohnern der Stadt wohl nicht zu nahetreten, wenn man die sächsische Kreisstadt nicht als den Nabel der Welt bezeichnet. Aber der Ort ist in einer Hinsicht schon weiter als andere Städte vergleichbarer Größe. Denn hier soll es ein öffentliches WLAN-Netz in den Haupteinkaufsmeilen geben. Diese Eigeninitiative könnte durchaus Vorbild für … » weiterlesen

  • Möbel in Losgröße 1: So beeinflusst der Individualisierungstrend die Möbelbranche.

    von Gastautor am 18. Dezember 2017 in News, Trends & Analysen

    Von Philipp Koecke (deinSchrank.de) Immer mehr Kunden wünschen sich personalisierte Produkte, die genau auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind – von maßgeschneiderten City-Bikes über selbstgemischtes Müsli und individualisierte Nutella-Gläser bis hin zu Unikat-Handtaschen. Vor den eigenen vier Wänden macht der Trend ebenfalls keinen Halt. Warum auch? Wo möchte ein jeder nicht mehr er selbst sein, seine … » weiterlesen

  • Birkenstock macht den Kevin, Amazon zieht bei Karstadt ein, Retail Trends 2018.

    von Sebastian Beintker am 18. Dezember 2017 in Kurzmeldungen

    – AUSGEWÄHLT – Ende der Sandalenzeit: Birkenstock reißt der Geduldsfaden und will Amazon in Europa nicht mehr direkt beliefern – über den Umweg der Marktplatz-Teilnehmer dürfte es die Schuhe dort aber weiter geben. Der Grund liegt in der fehlenden Bekämpfung von billigen Immitaten. Spryker-Gründer Alexander Graf betrachtet kritisch die Hintergründe und bezeichnet Birkenstock als „bockiges Kleinkind“ alias … » weiterlesen

  • Rückzug aus Deutschland: Albert Heijn schließt alle elf Läden.

    von Florian Treiß am 15. Dezember 2017 in News

    Keine holländischen Lekkereijen mehr: Die niederländische Supermarkt-Kette Albert Heijn zieht sich nach fünf Jahren wieder aus Deutschland zurück – wobei das Unternehmen hierzulande nie Vollgas gegeben hatte. Denn das Unternehmen, das zum milliardenschweren Konzern Ahold Delhaize zählt, hatte in Deutschland nicht etwa flächendeckend vollwertige Supermärkte eröffnet. Vielmehr handelte es sich nur um elf kleinere Convenience … » weiterlesen

  • Gutscheine auf Platz 1, Weihnachtsshopping in zehn Jahren, Trends für 2018.

    von Sebastian Beintker am 15. Dezember 2017 in Kurzmeldungen

    – AUSGEWÄHLT – Platz 1 der Geschenke: Auch in diesem Jahr landet der Gutschein wieder auf der Pole Position. Das beobachtet Nils Busch-Petersen, Hauptgeschäftsführer des Einzelhandelsverbandes Berlin-Brandenburg. Der große Vorteil für den Einzelhandel liegt darin, dass der Beschenkte beim Einlösen oft weitere Artikel dazu kauft. Was er nicht sagt: Mancher Gutschein wird überhaupt nicht eingelöst und sorgt … » weiterlesen

  • Zara integriert Abholstationen in die Ladeneinrichtung.

    von Andre Schreiber am 14. Dezember 2017 in News

    Der spanische Inditex-Konzern hatte neben seinen aktuellen Zahlen am gestrigen Tage noch weitere Neuigkeiten. Der Konzern setzt zwar nach wie vor auf die Fläche, will aber auch beim Digital Commerce vorankommen. Und plant dafür ein besonderes Serviceangebot. Für einen Omnichannel-Händler wie Zara (gehört zu Inditex) sind natürlich auch Click & Collect Angebote und Online-Verkäufe Teil … » weiterlesen

  • Bietet Mobile Payment zu wenig Nutzen?, Konzepte für die Zukunft der Handelslogistik, Store-Tech soll Malls retten.

    von Andre Schreiber am 14. Dezember 2017 in Kurzmeldungen

    – AUSGEWÄHLT – Mobile Payment: Technisch ist inzwischen vieles möglich und Handel und Kreditinstitute arbeiten auch weiter an mobilen Bezahllösungen. Aber trotzdem kommt Mobile Payment im Laden nicht so richtig aus den Startlöchern. Liegt das vielleicht am mangelnden Nutzen der Technik? it-zoom.de Handelslogistik: Drohende Fahrverbote für Dieselfahrzeuge in den Innenstädten, Sackgassen und Staus gehören zu den Problemen … » weiterlesen