• So kann Galeria nicht überlebensfähig sein!

    von Florian Treiß am 29. September 2023 in News

    Liebe Leserinnen & Leser, im Zuge der Insolvenz von Galeria Karstadt Kaufhof hatte das Unternehmen zunächst angekündigt, auch seine Filiale bei mir in Leipzig schließen zu wollen. Doch die Entscheidung wurde bald revidiert und nun soll das Haus vorerst weiter existieren. Doch ganz ehrlich: Ich verstehe das nicht! Gestern war ich das erste Mal seit … » weiterlesen

  • Wenn plötzlich Urbify die Rewe-Bestellung bringt

    von Florian Treiß am 28. September 2023 in News, Rewe

    Liebe Leserinnen & Leser, viele von Ihnen wissen es: Ich bin seit Jahren Stammkunde des Rewe Lieferservice – und habe hier schon als ungewollter Sparringspartner von Rewe einige Verbesserungsvorschläge veröffentlicht. Vergleiche Rewe Lieferservice: Darüber ärgern sich Kunden seit Jahren oder oder Rewe Lieferservice erhöht Mindestbestellwert – und informiert Kunden nicht. Wie aktuell jeden Donnerstag war … » weiterlesen

  • Cro unterstützt Müsli-Startup Spacies

    von Florian Treiß am 27. September 2023 in Food & LEH, Influencer & Creators, Instagram, News, Social Media, TikTok

    Rouven Kosel und Carsten Hinzer wollen unter dem Namen Spacies ein Müsli mit wenig Zucker und viel Protein in die Regale der Supermärkte bringen. Und bekommen dafür prominente Unterstützung: Der maskierte Rapper Cro (siehe Bild) ist ihr Markenbotschafter und auch Investor. Gemeinsan traten alle drei nun bei der am Montagabend ausgestrahlten Startup-Show „Die Höhle der … » weiterlesen

  • Metaverse: Neues Potenzial für den Digital Commerce

    von Florian Treiß am 27. September 2023 in Animal Crossing, Capgemini, Forever 21, Givenchy, Gucci, KPMG, Metaverse, News, Roblox, Trends & Analysen, Virtual Fashion

    Neun von zehn Verbrauchern sind neugierig auf das Metaverse. Und sieben von zehn Unternehmen glauben, dass Immersive Experiences und das Metaverse künftig wichtige Anwendungen sein werden, um sich auf dem Markt abzusetzen, insbesondere in Hinblick auf die Customer Journey. Das zeigt eine weltweite Befragung von Capgemini Research, die dem Metaverse zugleich ein hohes Potenzial für … » weiterlesen

  • Finanzielle Vorteile im Supermarkt: Verbraucher lieben Loyalty-Apps

    von Florian Treiß am 27. September 2023 in Apps, Food & LEH, IFH Köln, KPMG, Loyalty, News

    Treueprogramme im Lebensmitteleinzelhandel (LEH) werden heute von den meisten Kundinnen und Kunden als Standard erwartet. Dabei ist das wichtigste Motiv für die Teilnahme an einem solchen Loyalty-Programm, dass die jeweilige Person einen finanziellen Vorteil erhält. Händler wiederum profitieren von solchen Programmen, weil diese sich dauerhaft positiv auf das Kundenverhalten entlang der gesamten Customer Journey auswirken. … » weiterlesen

  • Wie Händler und Marken die Generation Z erreichen

    von Florian Treiß am 26. September 2023 in Kommentar, Marketing, News, Social Media, TikTok

    Liebe Leserinnen & Leser, schon 2018 schrieb der damalige Criteo-Manager Georg Sobczak, der heute das Deutschlandgeschäft von Mirakl verantwortet, bei uns in einem Gastbeitrag über die Generation Z, dass diese anders lebt anders und sich auch anders kleidet. Seine zentrale Frage lautete daher: Was können Marketer tun, um die Gen Z zu erreichen? Auch fünf … » weiterlesen

  • Guerilla-Marketing: Philadelphia vs. Nutella, Hornbach vs. OBI und Müller vs. Rossmann

    von Florian Treiß am 25. September 2023 in Marketing, News, Offerista

    Keine Ahnung, wie es Ihnen geht, aber ich bin ja Fan des Guerilla-Marketings. Eines der coolsten Beispiele, dass mir jemals begegnet ist, war der Case Philadelphia-Schokocreme vs. Nutella. Der damalige Milka-Hersteller Kraft Foods nutzte 2011 die App Barcoo dafür, allen Kund*innen, die mit der App den Strichcode auf einem Nutella-Glas abscannten, Werbung für die damals … » weiterlesen

  • Mercedes ermöglicht Tank-Bezahlung über Infotainmentsystem

    von Florian Treiß am 25. September 2023 in Car Commerce, News, Payment

    2018 schrieb ich hier erstmals über das damals noch ziemlich visionäre Thema Shoppen im Auto – schon bald Realität. Später folgten hier Partnerbeiträge über Digital Commerce goes Automotive bei Audi sowie darüber, wie BMW den In-Car-Commerce vorantreibt. Nun aber besetzt Mercedes-Benz das Thema mit einem Paukenschlag – und ermöglicht ab sofort in ausgewählten Fahrzeugen die … » weiterlesen

  • Breuninger will mit Cloudstock neue Marktplatzhändler anbinden

    von Florian Treiß am 22. September 2023 in Breuninger, Marktplätze, News

    Erst vor drei Monaten hat das Hamburger Startup Cloudstock die Aktivitäten von Stocksquare übernommen, einem Joint Venture von Otto Group und ECE. Beide Unternehmen haben sich auf Marktplatzanbindungen für stationäre Händler und Ship-from-Store spezialisiert. Dadurch erhielten die rund 30 Ship-from-Store-Partner von Stocksquare, darunter große Filialisten sowie namhafte regionale Händler, die Möglichkeit zu Cloudstock als neuem … » weiterlesen

  • Rewe ohne Fehlartikel, Meta macht WhatsApp zur Shopping-Plattform, Podcast zum Online-Möbelhandel

    von Florian Treiß am 21. September 2023 in News, Rewe, WhatsApp

    Liebe Leserinnen & Leser, was habe ich geflucht, nachdem der Rewe Lieferservice kurz nach Eröffnung des neuen Fulfillment Centers hier in Leipzig zunächst noch schlechter funktionierte als beim vorherigen Picking der Produkte in einer regulären Filiale und das Phänomen der Ersatz- und Fehlartikel noch schlimmer wurde. Doch nun kann ich melden: Das waren wohl doch … » weiterlesen