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Drei Tage bei Karls, Tierschützer vs. Lidl, IFH-Studie zu In-Store-Technologien
von Florian Treiß am 06. Oktober 2023 in IFH Köln, Karls Erlebnisdorf, Lidl, News
Liebe Leserinnen & Leser, am Mittwoch und Donnerstag war es mal wieder soweit: Mit unserem Sohn waren wir in Karls Erlebnis-Dorf, diesmal in Elstal bei Berlin. Immer wieder bin ich fasziniert von dem, was Robert Dahl hier rund um das Thema Erdbeeren aufgebaut hat. Nach wie vor ist der Eintritt in allen fünf Erlebnis-Dörfern frei. … » weiterlesen
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Finanzielle Vorteile im Supermarkt: Verbraucher lieben Loyalty-Apps
von Florian Treiß am 27. September 2023 in Apps, Food & LEH, IFH Köln, KPMG, Loyalty, News
Treueprogramme im Lebensmitteleinzelhandel (LEH) werden heute von den meisten Kundinnen und Kunden als Standard erwartet. Dabei ist das wichtigste Motiv für die Teilnahme an einem solchen Loyalty-Programm, dass die jeweilige Person einen finanziellen Vorteil erhält. Händler wiederum profitieren von solchen Programmen, weil diese sich dauerhaft positiv auf das Kundenverhalten entlang der gesamten Customer Journey auswirken. … » weiterlesen
