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Cro unterstützt Müsli-Startup Spacies
von Florian Treiß am 27. September 2023 in Food & LEH, Influencer & Creators, Instagram, News, Social Media, TikTok
Rouven Kosel und Carsten Hinzer wollen unter dem Namen Spacies ein Müsli mit wenig Zucker und viel Protein in die Regale der Supermärkte bringen. Und bekommen dafür prominente Unterstützung: Der maskierte Rapper Cro (siehe Bild) ist ihr Markenbotschafter und auch Investor. Gemeinsan traten alle drei nun bei der am Montagabend ausgestrahlten Startup-Show „Die Höhle der … » weiterlesen
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Finanzielle Vorteile im Supermarkt: Verbraucher lieben Loyalty-Apps
von Florian Treiß am 27. September 2023 in Apps, Food & LEH, IFH Köln, KPMG, Loyalty, News
Treueprogramme im Lebensmitteleinzelhandel (LEH) werden heute von den meisten Kundinnen und Kunden als Standard erwartet. Dabei ist das wichtigste Motiv für die Teilnahme an einem solchen Loyalty-Programm, dass die jeweilige Person einen finanziellen Vorteil erhält. Händler wiederum profitieren von solchen Programmen, weil diese sich dauerhaft positiv auf das Kundenverhalten entlang der gesamten Customer Journey auswirken. … » weiterlesen
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Rewe kämpft mit Single-Börse gegen Food Waste
von Florian Treiß am 15. September 2023 in Food & LEH, News, Rewe
Liebe Leserinnen & Leser, Single-Börsen finden heute vor allem in Form von Apps wie Tinder statt, doch es gibt sie auch beim Rewe um die Ecke. Doch dort geht es nicht etwa um menschliche Singles, sondern vielmehr um Bananen-Singles. Denn einzelne Bananen sind in normalen Supermärkten unverkäuflich: Laut Rewe handelt es sich dabei um jährlich … » weiterlesen
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Netto mit dem Panda sowie mit Einkaufswagen-Entsperrung per App
von Florian Treiß am 12. September 2023 in Bio, Food & LEH, Marketing, Nachhaltigkeit, Netto, News, POS, Wanzl
Netto (ohne Hund) ist auf den Panda gekommen: Doch keine Sorge, liebe Markenstrategen, Edekas Discount-Tochter will dem dänischen Namensvetter und Rivalen Netto mit dem putzigen Hund „Scottie“ im Firmenlogo nicht gleich ein tierisches Emblem in seiner Wort-Bild-Marke entgegensetzen. Im Gegenteil geht es „nur“ um eine Kooperation mit der Tierschutzorganisation WWF, die eben diesen Panda im … » weiterlesen
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Rewe Lieferservice eröffnet modernes Fulfillment Center in Leipzig
von Florian Treiß am 31. August 2023 in Food & LEH, Logistik, News, Rewe
Sagen Ihnen Ersatz- und Fehlartikel etwas? So bezeichnet es der Rewe Lieferservice, wenn von Kunden bestellte Produkte nicht verfügbar sind – und diese entweder gar nicht geliefert werden können oder nur eine Alternative. Im Onlinehandel ist sowas eigentlich ein No-Go – schließlich sind es Kunden von Amazon & Co. seit über 25 Jahren E-Commerce gewohnt, … » weiterlesen
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Rewe Lieferservice: Nachwehen des Nachfrage-Booms durch Corona
von Florian Treiß am 04. August 2020 in Food & LEH, Kommentar, News, Rewe
Ende einer treuen Beziehung: Selbst Stammkunden, die seit der Einführung vor über zwei Jahren eine sogenannte Lieferflat des Rewe Lieferservice nutzen, können diese derzeit nicht verlängern. Auch wenn das Supermarktblog bereits Anfang April darüber berichtete, dass die Lieferflat wegen der „aktuellen Nachfragesituation“ während des Corona-Lockdowns nicht mehr buchbar war, so überrascht es schon, dass die Lieferflat auch … » weiterlesen
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REWE Lieferservice: Darüber ärgern sich Kunden seit Jahren
von Florian Treiß am 24. Januar 2020 in Food & LEH, Highlight, Kommentar, News, Rewe
E-Food auf dem Vormarsch: Der REWE Lieferservice ist der wohl größte Anbieter für die Lieferung von Lebensmitteln direkt nach Hause und in rund 75 Städten aktiv. Ich finde den REWE Lieferservice super-praktisch und nutze ihn seit circa vier Jahren einmal pro Woche. Doch zugleich ärgere ich mich jede Woche aufs Neue über den REWE Lieferservice. … » weiterlesen
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Rewe Lieferservice erhöht Mindestbestellwert – und informiert Kunden nicht
von Florian Treiß am 06. August 2018 in Food & LEH, Kommentar, News, Rewe, Trends & Analysen
So kann man nicht mit Stammkunden umgehen! Rewe hat den Mindestbestellwert bei seinem Lieferservice still und heimlich von 40 auf 50 Euro erhöht. Kommunikation gegenüber den Kunden: bislang Fehlanzeige. Andere Unternehmen hätten einen solchen Schritt vermutlich offensiv gegenüber den Kunden kommuniziert und mit verschiedenen Gründen argumentiert, z.B. in einem Mailing an alle Kunden. Doch in … » weiterlesen
