• „Die Digitalisierung bietet Media-Saturn unendliche Chancen.“

    von Matthias Hell am 11. August 2015 in Highlight, Interviews, Local Heroes

    Im zweiten Local Heroes Sommer-Interview spricht Media-Saturn-Digitalchef Martin Wild über die Fortschritte des Unternehmens bei der Zusammenführung von stationärem Handel und digitalen Verkaufsinnovationen. Wie wurden die in den Pilotmärkten von Media Markt und Saturn gezeigten Multichannel-Features weiterentwickelt? Und welches Potenzial haben Technologien wie Beacons, Augmented Reality und Instore-Navigation für den Elektronik-Retailer? Location Insider: Herr Wild, … » weiterlesen

  • Gewusst wie: Mit Geoconquesting neue Kunden gewinnen.

    von Gastautor am 27. Juli 2015 in Highlight, Trends & Analysen

    Von Hans J. Even Das Mobile Marketing bietet eine Vielzahl von standortbasierten Strategien für die Kundenansprache. Der Trend geht aktuell zum Geoconquesting: Der Mobile-User wird gezielt von der Konkurrenz angesprochen, während er sich gerade im oder vor einem Geschäft befindet. Was nach Guerilla-Marketing klingt, ist lediglich eine spezielle Form des Geofencings. Mit Anreizen und Rabatten können … » weiterlesen

  • Marc O’Polo will den Crosschannel-Handel zum Standard machen.

    von Christian Bach am 08. Juli 2015 in Highlight, News, Trends & Analysen

    Kanäle verzahnen: Das ist das Ziel von Marc O’Polo. Dafür arbeitet das internationale Modelabel mit dem auf E- und Crosschannel-Commerce spezialisierten Beratungsunternehmen elaboratum zusammen. Beide Partner wollen den Online- und Offline-Handel unter anderem mithilfe von Tablets, Reserve & Collect und einem Bonusprogramm verknüpfen. Im Zentrum dieser Bemühungen steht das Management der Kundenbeziehungen – auch bekannt … » weiterlesen

  • eBay-Chef Stephan Zoll: „Händler und Kunden wechseln die Rollen“

    von Matthias Hell am 25. Juni 2015 in Highlight, Interviews, Local Heroes

    Für sein Buch „Local Heroes 2.0“ sprach Location-Insider-Autor Matthias Hell mit eBay-Deutschland-Chef Stephan Zoll: Wie weit sind deutsche Einzelhändler bei der Digitalisierung? Welche Erwartungen stellen Kunden heute an den Handel? Und wie wird sich die Art, wie wir einkaufen, in Zukunft verändern? Als Landesgeschäftsführer des weltweit größten (reinen) Online-Marktplatzes bietet Stephan Zoll zu diesen Fragen … » weiterlesen

  • So machen sich Händler fit für die Zukunft.

    von Matthias Hell am 18. Juni 2015 in Highlight, Trends & Analysen

    Welche Grundregeln können Händler befolgen, um sich für die anstehenden Veränderungen im Handel fit zu machen? Für das neu erschienene Buch „Local Heroes 2.0 – Neues von den digitalen Vorreitern im Einzelhandel“ wurden die zehn Handlungsempfehlungen des ersten Bandes in Kurzform gefasst. Lesen Sie hier, was sich von lokalen Helden des Handels lernen lässt: 1. … » weiterlesen

  • HDE-Vizechef Tromp: „Kein Händler kann es sich leisten, die digitalen Möglichkeiten zu ignorieren“

    von Matthias Hell am 16. Juni 2015 in Highlight, Interviews, Local Heroes

    Wie stellt sich der HDE die Zukunft des Handels in einer immer stärker digital geprägten Einkaufswelt vor? Welche Möglichkeiten bieten sich dabei für die deutschen Einzelhändler und wie kann ihr Hauptverband sie bei der Transformation unterstützen? Im Zuge der Veröffentlichung des zweiten „Local Heroes“-Buchs hatten wir die Möglichkeit, Stephan Tromp, den stellvertretenden Hauptgeschäftsführer des Handelsverbands … » weiterlesen

  • eBay baut sein Angebot für den lokalen Einzelhandel aus.

    von Matthias Hell am 02. Juni 2015 in Highlight, Local Heroes

    Mit der Einführung von Click & Collect, einem Same-Day-Delivery-Pilotprojekt und gesonderten Einstiegsseiten für Händlernetze hat eBay große Schritte in Richtung des lokalen Handels gemacht. Der Online-Marktplatz positioniert sich damit als Alternative zu lokalen Shopping-Apps und Einkaufsplattformen. Mit dem Versprechen, dem lokalen Handel eine digitale Plattform zu bieten, geht heute eine stetig steigende Anzahl an Anbietern … » weiterlesen

  • Wie Mobile und die Digitalisierung den Handel in allen Dimensionen beeinflussen.

    von Gastautor am 29. Mai 2015 in Highlight, Trends & Analysen

    Fünf Thesen zur digitalen Zukunft im lokalen Einzelhandel von Benjamin Thym Den viel beschworenen Untergang des lokalen Einzelhandels wird es nicht geben. Viele wollen die Digitalisierung und damit verbundene Phänomene, wie Showrooming, für sinkende Umsätze im Präsenzhandel verantwortlich machen und sehen schwarz für den Einzelhandel. Klar, niemand leugnet, dass der Online-Handel Marktanteile gewinnt. Aber gerade … » weiterlesen

  • Eindrücke vom Forum Handel 4.0: „Klotzen gegen Amazon“.

    von Fritz Ramisch am 21. April 2015 in Highlight, News, Trends & Analysen

    Der Handelsverband Deutschland (HDE) will die Digitalisierung des Handels stärker in den Fokus rücken und hat dazu am Montag den Startschuss zur neuen Veranstaltungsreihe „Forum HANDEL 4.0“ im Berliner BASE_camp gegeben. Als Botschafter für dieses Anliegen war Prof. Dr. Gerrit Heinemann von der Hochschule Niederrhein am Start – der Experte für die Digitalisierung des Handels … » weiterlesen

  • How to Create a Successful Apple Watch App: 5 Major Guidelines.

    von Gastautor am 10. April 2015 in Highlight, Trends & Analysen

    By Christian Gaiser, CEO, Retale With the most ballyhooed smartwatch ever soon to be adorning customers’ wrists, it’s a terrific opportunity for developers to get into the game. We’re talking of course about the Apple Watch, that sleek aluminum, steel or gold object of envy that retails from $349 to $17,000 and goes on sale … » weiterlesen