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Nike öffnet Laden mit eigenen Sportplätzen.
von Andre Schreiber am 11. November 2016 in News
Just test it: Nike eröffnet in New York einen neuen Store und setzt dabei voll auf den Erlebnisfaktor. Kunden können auf über 5.000 Quadratmetern in verschiedenen Zonen die Ware ausprobieren und z.B. auf eigenen Plätzen Basketball oder Fußball spielen. Unter Anleitung von professionellen Coaches darf auch trainiert werden. Dazu wurden auch Umkleidekabinen installiert. Die nach eigenen … » weiterlesen
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Toys R Us bietet Kunden in den USA am Black Friday mobile Services.
von Markus Gärtner am 10. November 2016 in News
Kinderleicht: Spielzeughändler Toys R Us will es seinen Kunden in den USA am verkaufsstarken Black Friday möglichst leicht machen und bringt einige Extraservices für Smartphone-Nutzer. Diese werden via In-Store-Mapping auf ihrem Gerät schnell durch die Filiale und zu ihren Produkten geführt. Haben die Kunden online oder auch im Laden über Smartphone geordert, können sie an … » weiterlesen
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Mobile Payment im Handel – geht’s irgendwann los in Deutschland?
von Markus Gärtner am 10. November 2016 in News, Payment, Trends & Analysen
Die Warteschlange an der Kasse des Supermarktes ist wohl gefühlt einer der größten Lebenszeitkiller: Geld oder Karte rauskramen, PIN eingeben oder aufs Wechselgeld warten, nachzählen, „Brauchen sie den Bon?“ Dabei wäre es so einfach: Smartphone raus, hinhalten – zack, fertig. Das ist zumindest das Idealbild der Branche – aber noch nicht das des Kunden, wie … » weiterlesen
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Telefónica NEXT bietet Datenanalysen für den stationären Handel.
von Florian Treiß am 09. November 2016 in News
Filial-Optimierung mittels Mobilfunkdaten: Telefónica Deutschland startet heute NEXT, eine neue Gesellschaft für digitale Wachstumfelder, die u.a. Datenanalysen für stationäre Händler anbieten wird. „Bislang waren Kaufhäuser und Einzelhändler auf Schätzungen angewiesen, um zu wissen, wie viele Kunden tatsächlich ihre Schaufenster passieren. Durch die smarte Datenanalyse können die Bewegungsströme vor Geschäften und in Innenstadtlagen statistisch exakter berechnet werden. Unsere Stichprobe … » weiterlesen
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„Wir mussten erst Mal lernen, wie man ’stationär‘ macht“ – Interview mit Oliver Lederle von myToys.de.
von Markus Gärtner am 09. November 2016 in Interviews, News
1999 startete myToys als reiner Online-Player mit dem Verkauf von Spielwaren, inzwischen hat das Unternehmen gerade seine 16. stationäre Filiale in Leer eröffnet. Oliver Lederle ist Gründer und einer von drei Geschäftsführern. Im Interview verrät er, welche Fehler er heute nicht mehr machen würde und warum das Unternehmen sich bei digitalen Diensten auf das Wesentliche … » weiterlesen
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Electronic Partner bietet online mehr Lieferoptionen.
von Andre Schreiber am 08. November 2016 in News
Kundenservierce: Die Verbundgruppe Electronic Partner baut ihren Online-Shop aus und bietet ihren Kunden die Auswahl zwischen vier verschiedenen Bestell- und Liefermöglichkeiten. Bei Großgeräten ist jetzt auch die Entsorgung des Altgeräts möglich. In einer weiteren Option, der Komfortlieferung, werden die Neugeräte angeschlossen und der Kunde erhält eine Einweisung. Bei der Premiumlieferung werden Ein- oder Unterbaugeräte montiert … » weiterlesen
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Kaiser’s Tengelmann: Einigung hängt am seidenen Faden.
von Andre Schreiber am 07. November 2016 in News
Eine sprichwörtliche Hängepartie: Derzeit sieht es danach aus, als behielten die Skeptiker des von Altbundeskanzlers Gerhard Schröder verkündeten Schlichtungsergebnisses in der Tengelmann-Übernahme recht. Nach den Informationen, die der Presse vorliegen, drohten die Verhandlungen, die die Detailfragen regeln sollten, am Freitag mehrmals zu scheitern. Insbesondere Rewe-Chef Caparros soll sich bei den Treffen wie die sprichwörtliche Axt … » weiterlesen
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Galeria Kaufhof bietet in Düsseldorfer Haus moderne Technik und Innendesign.
von Andre Schreiber am 04. November 2016 in News
Einkaufen in der Zukunft: Galeria Kaufhof investiert in die Modernisierung des Hauses in Düsseldorf 32 Mio Euro und will die Zukunft des Einkaufens zeigen. Jedes Produkt erhält seine eigene Bühne, Lounges und Möbel strukturieren die Verkaufsfläche und laden zum Verweilen ein. Das Personal wurde deutlich aufgestockt. Modernste Technik wartet auf die Kunden, wie etwa die … » weiterlesen
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Mobile Händler: Amazon hat die meisten iOS-Nutzer, Bonprix den besten mobile Shop in Deutschland.
von Markus Gärtner am 04. November 2016 in Infografik, News, Trends & Analysen
Smartmarket: Die Menschen nutzen das Smartphone immer mehr zum Shoppen. Die Umsätze im mobilen Einzelhandel 2016 werden laut Salesforce und Demandware um 53 Prozent auf 220 Mrd US-Dollar im Vergleich zum Vorjahr steigen. Umso wichtiger für Online-Händler ist, dass sie ihr Angebot auch für mobile Endgeräte optimieren. Zwei Untersuchungen zeigen, wer dabei in Deutschland gerade … » weiterlesen
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Top 10 im Oktober – das sind die meistgelesenen Beiträge!
von Markus Gärtner am 03. November 2016 in News
Lidl startet Click & Collect in Berlin. Digitaldiscounter: Lidl forciert seine digitalen Projekte und bietet ab Dezember in Berlin auch das Abholen von online bestellter Ware in den Filialen. locationinsider.de Tim will eine Uhr – so sieht die Customer Journey 2017 aus. Das Unternehmen Minodes arbeitet an der Digitalisierung des stationären Handels und zeigt auf … » weiterlesen
