-
Zara lässt Jeansmoden im Laden individualisieren, App nimmt Kassennachschau den Schrecken, Ferrero probiert den Voice Commerce.
von Stephan Lamprecht am 15. März 2019 in Kurzmeldungen– AUSGEWÄHLT – Zara: In drei ausgewählten Läden (Barcelona, Amsterdam, Mailand) können die Kunden vor Ort mit einer App Jeansmoden des Labels „Zara Edited“ individualisieren. Auf Vorder- oder Rückseite von Shorts, Kleidern und Jacken können Wörter und Motive ohne Aufpreis aufgestickt werden. Der Service wird auch in den Online-Shops in Spanien, Italien, Großbritannien und in … » weiterlesen
-
Lidl startet mit Chatbot, Limango steigert Umsatz kräftig, 5 Bausteine für kleine Supermärkte in der Stadt.
von Stephan Lamprecht am 14. März 2019 in Kurzmeldungen– AUSGEWÄHLT – Lidl hat den Chatbot „Lidl Assistent“ (LIA) gestartet. Damit können Kunden und Interessenten über den Facebook-Messenger Informationen rund um das Unternehmen abrufen. Der Bot erteilt Auskunft über aktuelle Angebote, den Weg zur nächstgelegenen Filiale und informiert auch über den Sendungsstatus von online bestellter Ware. presseportal.de Limango: Mit der konsequenten Ausrichtung auf „Family-Shopping“ … » weiterlesen
-
Family-Shopping unter der Lupe, Self-Checkout als Irrweg des Handels, Personalisierung im Modehandel erklärt.
von Stephan Lamprecht am 13. März 2019 in Kurzmeldungen– AUSGEWÄHLT – Family-Shopping: Als Inspirationsquellen für den Einkauf von Spielzeug, Kleidung und anderen Kinderprodukten dienen vor allem Online-Shops (50 Prozent), gefolgt von der Recherche über Suchmaschinen (47 Prozent) sowie die sozialen Netzwerke. Und in erster Linie sehen sich die Mütter in der Verantwortung für diesen Einkauf. Das sind nur zwei Ergebnisse aus einer Studie, … » weiterlesen
-
Picnic wird Händler des Jahres, Wish sucht Nähe zum lokalen Handel, Euronics kommt nicht voran.
von Stephan Lamprecht am 12. März 2019 in Kurzmeldungen– AUSGEWÄHLT – Picnic: Der Newcomer unter den Lieferdiensten für Lebensmittel darf sich über den Publikumspreis „Händler des Jahres“ freuen, der im Rahmen der Internet World Expo verliehen wurde. Bester Online-Einzelhändler wurde Keller-Sports, während der beste B2B-Shop von Würth betrieben wird. internetworld.de Wish: Die Shopping-App ist ein Riesenerfolg, unabhängig von Ruf und Qualität der Waren. … » weiterlesen
-
Saturn bietet Sofort-Service, Einfluss von Dynamic Pricing, Pinterest bietet mehr Werbemöglichkeiten.
von Stephan Lamprecht am 11. März 2019 in Kurzmeldungen– AUSGEWÄHLT – Saturn bietet in allen seinen Märkten ab sofort schnelle Hilfe bei technischen Problemen an. Der neue „Sofort Service“ repariert Smartphones, unterstützt aber auch bei der Einrichtung von Notebooks. Angeboten wird der Service für aktuelle Geräte der Hersteller Apple, Huawei, LG, Samsung und Sony. Repariert werden auch Geräte, die nicht bei Saturn gekauft … » weiterlesen
-
So sieht der kleinste Lidl aus, Ocado Zoom erklärt, Mythen rund um Location-Targeting.
von Stephan Lamprecht am 08. März 2019 in Kurzmeldungen– AUSGEWÄHLT – Lidl: Ja, das Wochenende steht vor der Tür. Da darf es auch mal etwas zum Thema Ladengestaltung sein. Seit dem 25. Februar gibt es am Isartor in München eine Lidl-Filiale für die Kleinfläche, die sich noch dazu in einem denkmalgeschützten Gebäude befindet. Da ist Einfallsreichtum bei der Gestaltung gefragt: von der Warenpräsentation … » weiterlesen
-
So will Otto seinen Marktplatz ausbauen, die Zukunftspläne von Notebooksbilliger, Produktbilder aus dem Computer.
von Stephan Lamprecht am 07. März 2019 in Kurzmeldungen– AUSGEWÄHLT – Otto: Sebastian Klauke ist ab 1. Mai 2019 Vorstand für E-Commerce bei Otto. Wie er den Marktplatz des Unternehmens weiter ausbauen möchte, verrät er im Podcast. Klauke ist überzeugt davon, dass es zahlreiche Modelle gibt, die nachhaltig neben Amazon erfolgreich sein können. omr.com Notebooksbilliger: Von der Fusion mit Medimax hatte sich das … » weiterlesen
-
Herausforderungen der Digitalisierung am Beispiel Calida, Macy’s und Youcam mit Neuerungen zu Augmented Reality im Store, halbherziges Bekenntnis zu Paydirekt.
von Stephan Lamprecht am 06. März 2019 in Kurzmeldungen– AUSGEWÄHLT – Calida: Welchen Detailfragen und Herausforderungen sich Händler bei der Digitalisierung stellen müssen, macht das Hintergrundgespräch mit dem CDO des Wäschehändlers deutlich. Omnichannel scheitert demnach oft an Kleinigkeiten, die alles andere als trivial sind, etwa die Kommunikation zwischen unterschiedlichsten Systemen. onetoone.de Augmented Reality: Die US-Kette Macy’s rollt eine AR-Funktion für alle Nutzer seiner … » weiterlesen
-
Dänisches Bettenlager rüstet auf ESL von SES-Imagotag um, Startup Super Etage führt Modehändler und Labels zusammen, Japan will automatisierte Läden per RFID forcieren.
von Stephan Lamprecht am 05. März 2019 in Kurzmeldungen– AUSGEWÄHLT – ESL: Auf elektronische Etiketten (ESL) wird das Dänische Bettenlager in allen seinen 1.300 Filialen setzen. Die Umstellung auf diese Technologie lässt sich das Unternehmen mehr als 40.000 Euro pro Filiale kosten. Der Investition stehen aber Einsparungen von 1,5 Arbeitstagen pro Laden und Woche gegenüber. Eine Ersparnis, die in Beratung und Service gesteckt … » weiterlesen
-
Adler teilt Daten mit Lieferanten im Kampf gegen Amazon, Lieferroboter kämpfen mit Problemen, Amazon plant neue Supermarktkette.
von Stephan Lamprecht am 04. März 2019 in Kurzmeldungen– AUSGEWÄHLT – Adler: Geht es um die Vormachtstellung von Amazon in vielen Bereichen, muss man fairerweise erwähnen, wie exzellent sich das Unternehmen auf die Analysen von Kundendaten versteht. Die Modekette Adler teilt Daten und Informationen mit ihren Lieferanten, um hier etwas entgegenzusetzen. Das erweist sich teilweise als mühsam, da es vielfach an Mut und … » weiterlesen