• Wie Sporthändler Hervis für optimalen Kundenservice sorgen will.

    von Andre Schreiber am 19. Mai 2017 in News Hervis Neue Filiale in Braunau

    Das bereits 1973 gegründete Unternehmen Hervis gehört zu den größten Sportartikelhändlern in Österreich. Mit der Eröffnung seiner neuen Filiale in Braunau zeigt das Unternehmen, wie es sich kundenzentrierte Warenpräsentation und Service vorstellt. Das lokale Newsportal Tips hat sich bereits in dem neuen Laden mit einer Verkaufsfläche von 720 Quadratmetern umgesehen. Der Innenraum wird von einer … » weiterlesen

  • Schwedischer Modehändler rollt RFID-System weltweit aus.

    von Andre Schreiber am 18. Mai 2017 in News Acne Studios Laden

    Nach 3 Monaten hat der schwedische Modehändler Acne Studios die Arbeiten am weltweiten Rollout eines auf RFID-Etiketten basierenden Systems abgeschlossen. Anders als bei anderen Händlern wurde die Technik nicht erst einmal experimentell implementiert, sondern in allen Filialen. Das RFID-Journal stellt das Projekt im Detail vor. Acne Studios (Ambition to Create Novel Expressions) vertreibt seit 2006 … » weiterlesen

  • Kaufnah – ist eine bemerkenswerte lokale Initiative.

    von Andre Schreiber am 17. Mai 2017 in News Das Portal Kaufnah aus Bergisch-Gladbach

    „Man muss den Handel gegenüber dem Internet stärken.“ Das dürfte wohl jeder Lokalpolitiker mit dem Schwerpunkt Wirtschaft ausrufen, wenn man ihn nachts aus dem Schlaf reißt. Es ist reichlich zu tun, um gegenüber Amazon und Digital Commerce zu bestehen. Doch nicht selten mangelt es an Ideen und Initiativen. Das dachte sich wohl auch ein Optiker … » weiterlesen

  • Hagemeyer digitalisiert seinen Laden ordentlich.

    von Andre Schreiber am 16. Mai 2017 in News Hagemeyer DOB Abteilung

    Das Modehaus aus Minden hat beim Umbau seiner Abteilung für Damenoberbekleidung nicht gekleckert, sondern richtig geklotzt. Ein zentrales Element des neuen Konzepts besteht aus reichlich digitaler Technik. Das Magazin Invidis stellt die neue Abteilung vor. Die DOB-Abteilung umfasst 3000 Quadratmeter der insgesamt 18.000 Quadratmeter Verkaufsfläche. Gerade für jüngere Kunden soll der Einkauf hier zu einem … » weiterlesen

  • Clas Ohlson – ungewöhnlicher Produktmix macht ungewöhnlich erfolgreich.

    von Andre Schreiber am 15. Mai 2017 in News

    Im vergangenen Jahr eröffnete das schwedische Unternehmen in bester Lage Hamburgs, direkt am Jungfernstieg, seinen Flagship-Store. Und in der Hansestadt ging es dann gleich Schlag auf Schlag weiter. Denn an zwei weiteren Standorten, ebenfalls in guten Lagen, folgten noch weitere Läden. Und das mit einem erstaunlichen Produktmix. Die Eröffnung seines Flagshipstores hat sich das Unternehmen … » weiterlesen

  • Expertenumfrage Teil 2: Ist Omnichannel ein Segen für den Handel, oder doch nicht?

    von Andre Schreiber am 12. Mai 2017 in News, Trends & Analysen Philipp Sepehr

    e-matters, Softwarehersteller und Dienstleister für Omnichannel-Projekte, präsentiert die große Omnichannel-Umfrage von Location Insider. Aufbauend auf einem Framework bietet e-matters mit den fertigen Modulen Shop Software, eCMS, CRM, Warenwirtschaft, Data Warehouse und Kassenlösung je nach Bedarf eine komplette Omnichannel-Lösung oder einzelne Bausteine, die an bestehende Systeme angedockt werden können. Nach Teil 1 unserer Expertenbefragung zum Thema … » weiterlesen

  • Omnichannel: Fluch oder Segen für den Handel? Die große Expertenumfrage.

    von Andre Schreiber am 11. Mai 2017 in Highlight, News, Trends & Analysen Martin Wild

    e-matters, Softwarehersteller und Dienstleister für Omnichannel-Projekte, präsentiert die große Omnichannel-Umfrage von Location Insider. Aufbauend auf einem Framework bietet e-matters mit den fertigen Modulen Shop Software, eCMS, CRM, Warenwirtschaft, Data Warehouse und Kassenlösung je nach Bedarf eine komplette Omnichannel-Lösung oder einzelne Bausteine, die an bestehende Systeme angedockt werden können. „Omnichannel – weniger ist mehr“, „Multichannel-Falle“ oder … » weiterlesen

  • So erobert Amazon jeden Raum des Hauses.

    von Andre Schreiber am 10. Mai 2017 in News Amazon Echo Show

    Da ist er also – der Echo Show. Gestern hat Amazon, wie von einigen Medien vorab erwartet, das neueste Mitglied seiner von Alexa angetriebenen Geräte vorgestellt. Über Geschmack lässt sich bekanntlich hervorragend streiten. Eine Design-Ikone hat Amazon mit dem Gerät sicher nicht produziert, denn der „Show“ erinnert eher an einen digitalen Bilderrahmen aus den 90er … » weiterlesen

  • Fabletics mit cleveren Omnichannel-Konzept.

    von Andre Schreiber am 09. Mai 2017 in News

    Verbindung zwischen Umkleide und Online-Shop: Der auf Sport-Outfits spezialisierte Händler Fabletics schafft es mit einer eigenen Lösung, das Anprobieren von Kleidung im Laden mit seinem Online-Shop zu verknüpfen. Das intelligente Konzept stellt das Magazin Digitalcommerce360 genauer vor. Das Verkaufspersonal scannt mit einem Tablet die Produkte, die der Kunde in die Umkleidekabine nimmt. Die Artikel landen … » weiterlesen

  • Warby Parker – alles andere als ein langweiliger Optiker.

    von Andre Schreiber am 08. Mai 2017 in News Green Room

    Brillenkauf als Erlebnis: Ein Geschäft für Brillenmode muss langweilig und nüchtern sein? Irrtum. Zum Konzept der US-Kette Warby Parker gehören Einkaufserlebnis und individuelle Ladengestaltung. In Los Angeles drehen die Kunden jetzt ihre eigenen Filme. Das Magazin Chainstoreage stellt das neue Geschäft der Kette für Brillenmode in Los Angeles vor. Die Nähe zu Hollywood hat die … » weiterlesen