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• Geringe Tech-Investitionen sorgen für Abkehr der Kunden

  von commercetools am 10. Oktober 2022 in Partnerbeitrag, Shoptech, Trends & Analysen

  Fehlende Handelsinnovationen wirken sich negativ auf das Kundenerlebnis, den Umsatz und die Markentreue aus, so ein neuer Report von commercetools. Laut einer Umfrage des weltweit aktiven Headless-Commerce-Anbieters aus München sagen 73 Prozent der 300 befragten globalen Führungskräfte aus dem Retail-Sektor, dass sie wissen, dass Verbraucher anderswo einkaufen, wenn das Handelserlebnis einer Marke nicht ihren Erwartungen entspricht. Doch bislang unternehmen zu wenige … » weiterlesen

• Retail-Trends in der DACH-Region: Das sind die größten Unterschiede

  von Partnerunternehmen am 05. Oktober 2022 in Partnerbeitrag, Trends & Analysen

  Deutschland, Österreich und die Schweiz ähneln sich in vielen Aspekten. Doch bedeutet das auch, dass sich in jedem der drei Länder dieselben Verbraucher- und Branchen-Trends beobachten lassen? Erfahren Sie, wie groß die Unterschiede wirklich sind. Eine Expansion innerhalb der DACH-Region ist für viele Unternehmen sinnvoll. Da sind zum einen logistische Aspekte wie die räumliche Nähe … » weiterlesen

• Neues Whitepaper: Wie B2B-Unternehmen ihre digitale Transformation meistern können

  von commercetools am 30. September 2022 in Partnerbeitrag, Trends & Analysen, Whitepaper

  Die Art und Weise, wie B2B-Unternehmen heute mit Lieferanten und Kunden interagieren, ändert sich gerade grundlegend. War B2B (Business-to-Business) in der Vergangenheit von manuell übermittelten Bestellungen und Prozessen geprägt, so ist das B2B-Geschäft heute im digitalen Wandel wie kaum ein anderes. Ein neues Whitepaper von commercetools zeigt Ihnen, welche hochmodernen Technologien dabei helfen, um klassische … » weiterlesen

• WhatsApp lohnt sich auch für kleinere Händlerinnen und Händler

  von Partnerunternehmen am 29. September 2022 in Partnerbeitrag, Trends & Analysen

  Butter bei die Fische – Natürlich ist eine professionelle Software von WhatsApp eine Investition. Diese möchte gut überlegt sein, aber sie lohnt sich auch für kleinere Stores, nicht nur für Großkonzerne. Der Einsatz von Messenger Diensten kann sogar für mehr Kund:innen im stationären Handel sorgen – und ist dabei meist gar nicht so teuer wie … » weiterlesen

• Big kann beautiful werden: Mit XXL-Waren im Onlinehandel punkten

  von Partnerunternehmen am 28. September 2022 in Partnerbeitrag, Trends & Analysen

  Auch im E-Commerce wachsen die Bäume nicht mehr in den Himmel. Doch es gibt noch Sparten mit Entwicklungspotenzial. Händler, die mit XXL-Artikeln Onlinekunden ein perfektes Einkaufserlebnis bieten, haben beste Zukunftsaussichten. Aber wie kommen die großen Sendungen schnell und zuverlässig zum Kunden? 120 Milliarden Euro – die Umsatzprognose 2022 für den E-Commerce in Deutschland ist vielversprechend. … » weiterlesen

• Für das Perfect Match im Omnichannel: Online Category Management

  von Partnerunternehmen am 21. September 2022 in Partnerbeitrag, Trends & Analysen

  Nach den Rekordjahren 2020 und 2021 ist der Onlinehandel weiter auf Erfolgskurs. Doch wie geht die Reise weiter? In ihrer Whitepaperreihe unternehmen die Shopper Experience Expert:innen von GS1 Germany mit jeder Ausgabe einen Deep Dive in ein anderes Feld des E-Commerce. In der 2. Edition „Category Management im E-Commerce: Für das Perfekt Match“ dreht sich … » weiterlesen

• Wie Sie mit commercetools den nächsten Schritt im Digital Commerce gehen

  von commercetools am 20. September 2022 in Partnerbeitrag, Trends & Analysen

  Immer mehr Unternehmen müssen schnell auf neue Kundenbedürfnisse reagieren und legen dabei großen Wert auf eine flexible Technologie, um damit leistungsstarke und individuelle Einkaufs­erlebnisse zu erschaffen. Genau dafür ist commercetools die beste Wahl. Das Best-in-Class-Backend von commercetools ermöglicht es Marken und Händlern, die bisherigen Grenzen des E-Commerce zu überschreiten und zahlreiche neue Touchpoints zu erschließen, … » weiterlesen

• Wie KI unser Einkaufsverhalten verändert und den Handel revolutioniert

  von Ginkgo am 16. September 2022 in Partnerbeitrag, Trends & Analysen

  Persönliche Kundenprofile, individuelle Empfehlungen, dynamische Preise und Lieferungen in wenigen Stunden. Was mit Künstlicher Intelligenz heute schon möglich ist, beschreibt Steffen Maas, Gründer und Geschäftsführer der Ginkgo Analytics GmbH, anhand sechs konkreter Anwendungsfälle. Was mit KI heute schon möglich ist Die Nutzung von KI im Handel, vor allem im E-Commerce, ist dank digitaler Prozesse und … » weiterlesen

• Lost in Metaverse? Wie Händlern und Herstellern der Einstieg gelingt

  von Demodern am 15. September 2022 in Highlight, Partnerbeitrag, Trends & Analysen

  Von Kristian Kerkhoff, Co-Founder & Managing Partner Demodern Der Branchenverband Bitkom hat in seiner aktuellen Trendstudie „Zukunft der Consumer Technology 2022“ herausgefunden, dass bereits jede*r vierte Befragte etwas mit dem Begriff Metaverse anfangen kann. Wenn man bedenkt, dass der Begriff vor der Corona-Krise nur unter Fachleuten gehandelt wurde, versteht man, was für eine rasante Wende … » weiterlesen

• Britische Einzelhandelsikone ­John Lewis setzt auf commercetools

  von Partnerunternehmen am 13. September 2022 in Partnerbeitrag, Trends & Analysen

  Die britische Luxuskaufhaus-Kette John Lewis setzt längst nicht mehr nur auf den Verkauf in ihren Filialen, sondern ist zum Omnichannel-Händler mit überaus erfolgreichem Webshop geworden. Heute erzielt John Lewis bereits knapp 70 Prozent seiner Umsätze online, vor zwei Jahren waren es schon 40 Prozent. Das rasante Online-Wachstum wurde durch den Ausbruch der Corona-Pandemie getriggert ‒ … » weiterlesen