• Juwelier Christ mit Digital Signage im Shop.

    von Andre Schreiber am 25.September 2017 in News

    Bereits seit einigen Tagen ist nach einem umfangreichen Umbau die Filiale der Juwelier-Kette Christ in der Spitaler Straße in Hamburg wieder geöffnet. Das neue Konzept verbindet den stationären Laden mit digitalen Shopping-Elementen. Die Spitaler Straße in Hamburg gehört zu einer der bevorzugten Einkaufsmöglichkeiten in der Hansestadt. In dieser zentralen Lage hat Christ jetzt wieder eröffnet. … » weiterlesen

  • Enfore unterstützt kleine Händler bei Digitalisierung, Indoor-Analytics bei O2, Ladenschließung als Chance.

    von Andre Schreiber am 25.September 2017 in Kurzmeldungen

    – AUSGEWÄHLT – Enfore geht an den Start. Acht Jahre hat das Unternehmen von Marco Börries im Hintergrund entwickelt. Die Produkte wenden sich insbesondere an kleinere Händler und umfassen neben einer digitalen Kasse und einem Karterminal eine Cloudlösung, die von der Warenwirtschaft bis zur Kundenbindung den Händler unterstützt. Enfore will so etwas wie ein zweites SAP werden, … » weiterlesen

  • Warum Kunden Smartphones im Laden brauchen.

    von Andre Schreiber am 22.September 2017 in News, Trends & Analysen Pulse of the Online-Shopper

    UPS wollte mehr darüber wissen, wie Kunden das Smartphone beim Einkauf nutzen. Die aktuelle Untersuchung „Pulse of the Online Shopper“ liefert interessante Einsichten und verrät, warum Händler die Nutzung von mobilen Geräten nicht kritisch sehen sollten. Fast die Hälfte (48 Prozent) der Teilnehmer an der Studie haben bereits einmal direkt über das Smartphone eingekauft. Das … » weiterlesen

  • Upcycling im Ladenbau, Rewe verspielt Frühstarter-Bonus, „Besser Daheim“ in Pfaffenhofen.

    von Andre Schreiber am 22.September 2017 in Kurzmeldungen

    – AUSGEWÄHLT – Upcycling liegt nicht nur bei den Kunden im Trend. Fliesen aus Bauschutt oder verpresste Tetra-Paks als Alternative zur klassischen Gipskartonplatte: Dinge, die früher einfach entsorgt worden wären, verwandeln sich in neue Produkte. Und deren Zahl wächst. Welche Auswirkungen das auf den modernen Ladenbau hat, erklärt Stefanie Hütz. stores-shops.de Rewe hat ohne Zweifel mit seinem … » weiterlesen

  • Das war meine dmexco 2017.

    von Gastautor am 22.September 2017 in News, Trends & Analysen

    Von Frederic Handt, Managing Director Bonial Deutschland Von Krise oder gar Bedeutungsverlust der dmexco war in vielen Vorberichten die Rede. Davon kann keine Rede sein. Die dmexco 2017 hat ein Ausrufezeichen gesetzt, und was für eines. Mein persönlicher Messerückblick. Wer die dmexco im Vorjahr besucht hat, wird sich erinnern. Es war schlicht zu voll. Kaum … » weiterlesen

  • Same Day Delivery im Kampf gegen Amazon.

    von Andre Schreiber am 21.September 2017 in News

    Amazon hat mit seinen diversen Lieferoptionen den Markt verändert. Wie eine Studie der Boston Retail Partners ergibt, haben sich die Kunden an diesen hohen Standard gewöhnt. Die Händler stehen also unter Zugzwang. Gemäß der „Digital Commerce Benchmark Survey“ bieten inzwischen 51 Prozent der Händler in den USA die taggleiche Lieferung an. Damit hat sich dieser … » weiterlesen

  • Perspektive 2030 – zukünftige Stadtentwicklung, Konstanz hat das erfolgreichste Shopping-Center, Supermärkte der Zukunft.

    von Andre Schreiber am 21.September 2017 in Kurzmeldungen

    – AUSGEWÄHLT – Perspektive 2030: Unter diesem Titel stellt Frank Rehme 5 Grundlagen für den Handel und die zukünftige Stadtentwicklung zusammen. Demzufolge muss der Handel seine neue Rolle lernen. Denn er ist nicht mehr länger der Versorger der Republik. Zumal in “volle Schränke” verkauft werde. Demzufolge wandert mehr Geld in die Erlebnisbranche. Und in der Kombination von … » weiterlesen

  • Die Insolvenz von Toys’R’Us.

    von Andre Schreiber am 20.September 2017 in News

    Wenn ein bereits 1948 gegründetes Unternehmen insolvent ist, beherrscht dieses Thema naturgemäß auch die Medien. Toys’R’Us aber lediglich als weiteres Opfer von Amazon zu sehen, greift zu kurz. Natürlich hat das veränderte Einkaufsverhalten auch etwas mit den Zahlungsschwierigkeiten der traditionsreichen Spielzeugkette zu tun. Für die Konsumenten ist es heute eine Selbstverständlichkeit, gerade auch Spielzeug online … » weiterlesen

  • Mehr Erlebnis pro Quadratmeter, RFID revolutioniert den Handel, Kanalwechsler sind unzufrieden.

    von Andre Schreiber am 20.September 2017 in Kurzmeldungen

    – AUSGEWÄHLT – Destination Profiling: Auf diesen schmucken Begriff lassen sich die Bemühungen von Händlern zusammenfassen, den Laden in erster Linie zu einem Ort für das Kundenerlebnis zu machen. Statt mehr Umsatz pro Quadratmeter heißt es somit mehr Erlebnis pro Quadratmeter. Digitalisierung, Ladengestaltung und Storytelling gehen hier Hand in Hand. zukunftdeseinkaufens.de RFID wird die Welt des Handels … » weiterlesen

  • Das ABCD der Kundenloyalität.

    von Andre Schreiber am 19.September 2017 in News

    Im Auftrag von Adobe hat Goldsmiths College europaweit mehr als 5.000 Konsumenten befragt. Dabei stellt sich heraus, dass die Kundenloyalität eine fragile Sache ist. Das Kundenerlebnis wiegt deutlich schwerer, als wahrscheinlich selbst Experten erwartet haben dürften. Nahezu zwei Drittel der deutschen Verbraucher (65 Prozent) sind Marken treu, von denen sie den Eindruck haben, das Kundenerlebnis … » weiterlesen

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