• Social Insights Handel #30: Edeka fällt mit seinem Werbespot zum Muttertag bei den Verbrauchern durch.

    von Gastautor am 06.Juni 2019 in News, Trends & Analysen

    Von Brandwatch-Expertin Michaela Vogl Im Mai sorgte bei den Online-Gesprächen rund um den deutschen Handel vor allem ein Unternehmen für Furore: Edeka. Der Einzelhändler löste mit seinem Video zum Muttertag, kreiert von der Agentur Jung von Matt, einen Shitstorm aus. Innerhalb weniger Stunden erhielt das Video auf YouTube Hunderttausende Aufrufe und hat mittlerweile mehr als … » weiterlesen

  • Die Deutschen gehören zu den schnellsten Online-Shoppern.

    von Stephan Lamprecht am 06.Juni 2019 in News

    Shopify, Betreiber einer Multi-Channel-Plattform, legt einen eigenen „Consumer Report“ auf, der sich mit dem Kaufverhalten und Entwicklungen im Endkundenhandel beschäftigt. Die Ergebnisse liefern ein interessantes Stimmungsbild zum Online-Shopping. Für den kostenlosen Report wurden die Verkäufe auf der eigenen Plattform zwischen April 2018 und April 2019 ausgewertet sowie im März des Jahres über 3.800 Verkäufer befragt. … » weiterlesen

  • Blockchain führt zu mehr Umsatz, Norma weitet Cash-Back aus, Amazon startet „StyleSnap“.

    von Stephan Lamprecht am 06.Juni 2019 in Kurzmeldungen

    – AUSGEWÄHLT – Blockchain: Die französische Kette Carrefour zeigt sich mit dem Einsatz der Technologie bei der Verfolgung und Überwachung von Lebensmitteln zufrieden. Die Frische von 20 Produkten wird überwacht und dokumentiert. Und das habe sogar zu Umsatzsteigerungen geführt. Eine Art „Dominoeffekt“ bei den Kunden. reuters.com Cash-Back: Der Discounter Norma erweitert den Bargeld-Service um Mastercard … » weiterlesen

  • Bonial Future Lab 2019: Handel im Wandel.

    von Gastautor am 06.Juni 2019 in News, Trends & Analysen

    Deutschland muss den digitalen Wandel vollziehen Von Frederic Handt (Managing Director Bonial Deutschland) Ein Mal im Jahr versammelt Bonial, Deutschlands größte Shopper-Plattform, mit seinen bekannten Marken “kaufDA” und “MeinProspekt”, fernab vom Tagesgeschäft, führende Vertreter des stationären Handels und der Wissenschaft zu seinem Future Lab. Dieses Future Lab dient als Diskussionsplattform und Thinktank, um in Expertenhearings … » weiterlesen

  • 24 Stunden Service in personallosen Popup-Store.

    von Stephan Lamprecht am 05.Juni 2019 in News

    Und wieder beweist ein Anbieter aus dem asiatisch-pazifischen Raum mehr Mut als so mancher Riesenkonzern in Europa. In Singapur hat der Telekommunikationsanbieter Singtel einen mobilen Pop-up-Store aufgestellt, der den Kunden rund um die Uhr zur Verfügung steht. Der kleine Laden kann flexibel jederzeit an einem anderen Ort aufgestellt werden. In ausgefahrenen Zustand bietet er 45 … » weiterlesen

  • Amazon nutzt virtuellen Assistenten von L’Oréal, HIPPOS kritisch betrachtet, Migros mit eigenen kassenlose Stores.

    von Stephan Lamprecht am 05.Juni 2019 in Kurzmeldungen

    – AUSGEWÄHLT – Amazon implementiert in den USA und Japan den virtuellen Assistenten von L’Oréal für das Ausprobieren von Lippenstift. Der Einsatz der von Modiface entwickelten Technologie zahlt sich für Händler aus, denn die Conversion Rate steigt deutlich. wwd.com (Paid) HIPPOS: Der auf SEPA-Instant-Payments basierende Ansatz für ein neues Bezahlverfahren bietet dem Handel Vorteile, etwa … » weiterlesen

  • AR-Spezialist will per App Gefühle des Kunden erkennen.

    von Stephan Lamprecht am 04.Juni 2019 in News

    Gerade in den Segmenten Beauty und Fashion spielt Augmented Reality in den Überlegungen vieler Händler eine große Rolle, worüber wir an dieser Stelle auch regelmäßig berichten. Ein kanadisches Unternehmen, das sich auf die kommerzielle Nutzung von AR spezialisiert hat, will die Emotionen der Kunden bei der Nutzung solcher Anwendungen erkennen, um im geeigneten Zeitpunkt Angebote … » weiterlesen

  • Wirecard ermöglicht bargeldlosen Brötchenkauf, MyToys dockt 130 Partner an, PayPal startet eigene E-Commerce Plattform.

    von Stephan Lamprecht am 04.Juni 2019 in Kurzmeldungen

    – AUSGEWÄHLT – Wirecard liefert die technischen Grundlagen für die Bäckerei Höflinger Müller, die per App den Kunden die Möglichkeit bietet, bargeldlos ihre Brötchen zu bezahlen. Die App weist aber auch den Weg zur nächsten Filiale und erlaubt die Vorauswahl aus dem Sortiment. Das Unternehmen zählt zu den größten Backfilialisten im ober- und niederbayrischen Raum. … » weiterlesen

  • Sixt setzt bei Sichtbarkeit auf Yext.

    von Stephan Lamprecht am 03.Juni 2019 in News

    Die Sixt Autovermietung experimentiert gerne mit Wortwitz – aber auch mit neuen Technologien. So war das Unternehmen aus Pullach eine der ersten deutschen Firmen auf Snapchat. Im Jahr 1912 ist es mit einer Flotte von drei Automobilen in Deutschland an den Start gegangen. Weltweit hat Sixt inzwischen rund 270.000 Fahrzeuge an 2.200 Standorten in mehr … » weiterlesen

  • Engelhorn wird zur Plattform, Kaufhof verzichtet auf Payback, Aldi eröffnet in China.

    von Stephan Lamprecht am 03.Juni 2019 in Kurzmeldungen

    – AUSGEWÄHLT – Engelhorn: Das Mode- und Sport-Kaufhaus aus Mannheim ergänzt sein Geschäftsmodell um eine Plattform. Der erste Partner ist dafür auch bereits gefunden. Das Sortiment des schweizerischen Bergsportausrüsters Mammut wird online zur Verfügung stehen. Engelhorn plant die Anbindung von weiteren Händlern und Marken aus den Bereichen Fashion und Sport. fashionunited.de Payback muss in Zukunft … » weiterlesen