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Modehaus in Husum trotzt dem Online-Handel, E-Commerce-Anteil im DIY-Markt, Gesichtserkennung macht Kunden Angst.
von Andre Schreiber am 29. Juni 2017 in Kurzmeldungen
– AUSGEWÄHLT – Erfolgsgeschichten aus dem stationären Handel sind derzeit ja etwas selten. Umso schöner, wenn ein Modehaus aus dem hohen Norden dem Online-Handel trotzt. In Husum setzt das Modehaus CJ Schmidt konsequent auf Beratung und Erlebnisse für die Kunden. Und hat damit Erfolg. Wo anderswo Flächen geschlossen werden, geht es hier aufwärts. ndr.de DIY-Markt: Der Anteil … » weiterlesen
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Die Gesichtserkennung, die keine war.
von Andre Schreiber am 28. Juni 2017 in News
Wir Journalisten lieben knackige Begriffe. Und wie anders als mit „Gesichtserkennung“ hätte man auch die von real versuchsweise eingesetzte, doch komplizierte Technik beschreiben sollen? Fakt ist, damit ist jetzt erst einmal Schluss. Was für ein Aufreger! Eigentlich wollte real, oder besser, das von der Kette mit dem Betrieb der Digital-Signage-Technik beauftragte Unternehmen, eine neue Technologie … » weiterlesen
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Neues System für Indoor-Tracking, Gamification lockt junge Menschen in den Buchladen, Kundenaktivierung – so geht’s.
von Andre Schreiber am 28. Juni 2017 in Kurzmeldungen
– AUSGEWÄHLT – Indoor-Tracking: Das Unternehmen Aruba hat seine Netzwerklösung um ein so genanntes Asset-Tracking auf Basis von Beacons und Bluetooth-Etiketten (Tags) erweitert. Mit den Tags lassen sich Geräte oder Waren genau lokalisieren. Eingesetzt werden kann die Lösung zur Warenverwaltung, aber auch zur Retailanalyse. golem.de Gamification: Wie kann man junge Menschen in eine Buchhandlung locken? Hugendubel hat … » weiterlesen
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Handel im Wandel: Durch die Woche mit Sebastian Labud von eismann.
von Kay Ulrike Treiß am 28. Juni 2017 in Fragebögen
„Die Menschen werden in Zukunft nur noch dorthin gehen, wo sie sich verstanden und abgeholt fühlen“, sagt Sebastian Labud, Digitalchef von eismann. Der in Mettmann ansässige Direktvertrieb für Eis und Tiefkühlkost möchte mit der neu geschaffenen Position das Unternehmen neu ausrichten. Kunden können online oder über Katalog bei eismann bestellen. Aktuell arbeiten für den Tiefkühl-Spezialisten … » weiterlesen
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Herausforderungen im Omnichannel-Marketing.
von Andre Schreiber am 27. Juni 2017 in News
Die Vernetzung der verschiedenen Vertriebs- und Kommunikationskanäle wird von den Marketingverantwortlichen in Unternehmen als vordringliche Aufgabe gesehen, aber zunehmend schwieriger, wie der gerade publizierte „State of Marketing Report 2017“ von Salesforce zeigt. Mehr als die Hälfte der Verbraucher neigt dazu, eine Marke zu wechseln, wenn ein Unternehmen sich nicht um eine persönliche Kommunikation bemüht. Bei … » weiterlesen
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Ein kleines Kaufhaus in München trotzt der Krise, Prime-Wardrobe hat einen Nerv getroffen, Erfolgsgeschichte aus Brandenburg.
von Andre Schreiber am 27. Juni 2017 in Kurzmeldungen
– AUSGEWÄHLT – Kaufhauskrise: Die deutschen Warenhäuser stecken in einer Krise. So lauten regelmäßig die Schlagzeilen, genauso wie auch der Niedergang unserer Innenstädte prognostiziert wird. Ein Kaufhaus am Münchener Ostbahnhof scheint aus der Zeit gefallen zu sein und trotzt erstaunlicherweise erfolgreich der Krise. Ein lesenswertes Porträt. sueddeutsche.de Prime-Wardrobe: Mit seinem Angebot, den Kunden Modeartikel zu Hause probieren … » weiterlesen
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Omnichannel bei Deichmann, engelhorn und C&A: Wie der Modehandel Potentiale mal nutzt, mal verschenkt.
von Florian Treiß am 26. Juni 2017 in News, Trends & Analysen
Eine funktionierende Omnichannel-Strategie wird derzeit im Handel als moderne Ausgabe des Heiligen Grals angesehen. Das gilt gerade auch im stationären Modehandel, der sich nicht nur durch Pure Player, sondern auch von Anbietern wie Amazon herausgefordert sieht. Bequem zu Hause bestellen, liefern lassen, in den eigenen vier Wänden ausprobieren und ohne Begründung kostenfrei wieder zurückschicken: Es ist dieses Zalando-Prinzip, das den klassischen Handel unter Druck setzt. Andererseits hilft alles Lamentieren nicht. Der Händler muss dort sein, wo seine Kunden sind.
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Daten als Schlüsselfaktor für den Erfolg im Handel.
von Andre Schreiber am 26. Juni 2017 in News
Ohne valide Daten greifen Datenanalysen ins Leere und Systeme für das maschinelle Lernen bleiben dumm. Um zu erkennen, was Kunden wollen und wie sie einkaufen, bilden Daten die Grundlage. Aber wie gewinnt man am besten Informationen über die Kunden? Und wie steht es mit der Rechtssicherheit? Das Unternehmen Artegic hat ein Whitepaper zusammengestellt, das auf … » weiterlesen
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Kundenwünsche fördern den Ideenreichtum bei Logistikern, Künstliche Intelligenz verändert schon jetzt den Handel, Oberflächen für Conversational Commerce.
von Andre Schreiber am 26. Juni 2017 in Kurzmeldungen
– AUSGEWÄHLT – Citynähe: Lebensmittel müssen möglichst frisch an den Kunden geliefert werden, der zugleich durch das Konzept der taggleichen Lieferung (Same Day Delivery) immer verwöhnter wird. Logistikflächen in der Nähe des Stadtzentrums sind gefragt und knapp zugleich. Da muss sich die Branche schon einiges einfallen lassen. internetworld.de Künstliche Intelligenz, maschinelles Lernen – neue Technologie werden den … » weiterlesen
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Zalando umarmt den Handel.
von Andre Schreiber am 23. Juni 2017 in News
Sollte Amazon sein „Prime Wardrobe“ auch in Deutschland ausrollen, könnte Zalando hierzulande unter Druck geraten. In Sachen Innovationen und Kooperationen steht die Schlagzahl des Modeversenders dem Riesen aus den USA nicht nach. „Wir wollen das Betriebssystem für Mode werden“, sagt David Schneider, Vorstand von Zalando auf dem Playday in Berlin. Und dazu gehört, immer mehr … » weiterlesen
