• Verbraucherzahlen mit zweifelhaftem Marktcheck zu E-Food, Kundenzentrierung und Transformation, MyEnso macht Kunden zu Eigentümern.

    von Andre Schreiber am 21.Februar 2018 in Kurzmeldungen

    – AUSGEWÄHLT – E-Food: Wenn die Verbraucherzentralen sich einem Digitalthema widmen, geht es meistens schief. So halten die Tester in ihrem Marktcheck die Angebote für den Lebensmittelversand für Bewohner auf dem Land und Berufstätige nicht nutzbar. Und mit REWE wird ein größerer Player gar nicht erwähnt. Das rügt auch Christoph Pech in seinem Artikel. onlinehaendler-news.de, Marktcheck zum … » weiterlesen

  • Umfrage: Die wichtigsten Technologie-Trends von REWE, OTTO Group, Lesara, DEPOT und HDE.

    von Florian Treiß am 21.Februar 2018 in News, Trends & Analysen

    Chatbots, Sprachassistenten, Virtual Reality, Internet der Dinge – durch neue Technologien soll der Handel Wünsche und Bedürfnisse der Kunden erkennen. Wir haben führenden Händlern und Handelsexperten für unser neues Whitepaper „Jenseits des Webshops – wie Händler Chatbots, Voice & Co einsetzen können“ die Frage gestellt: Welche Technologie finden Sie für die Zukunft des Handels am … » weiterlesen

  • Whitepaper: Jenseits des Webshops – wie Händler Chatbots, Voice & Co einsetzen können.

    von Florian Treiß am 20.Februar 2018 in Highlight, News, Whitepaper

    Der klassische Webshop für den PC ist zwar so lange nicht tot, so lange es PCs gibt. Doch durch neue Geräte und Services wie Wearables, Buy Buttons, Virtual Reality, Connected Cars oder das Internet der Dinge wird die Welt des Shoppings immer komplexer. Zeit für uns, in unserem neuen Whitepaper „Jenseits des Webshops“ zu zeigen, wie … » weiterlesen

  • Hikvision integriert Deep Learning in seine Videosysteme.

    von Andre Schreiber am 20.Februar 2018 in News

    Der für seine Kamerasysteme bekannte Hersteller Hikvision ergänzt seine Produkte um Funktionen, die auf maschinellem Lernen basieren und damit auch umfassende Analysen  im stationären Handel ermöglichen. Gleich drei Modelle seiner CCTV-Kameras (Closed Circuit Television) ergänzt der Hersteller um Analysefunktionen, die im Kern auf maschinellem Lernen beruhen. Die Steuerungssoftware der Kameras sammelt und analysiert Daten, um … » weiterlesen

  • E-Food in den Niederlanden, Kassensystem unterstützt Omnichannel, Aufrüstung für den POS der Zukunft.

    von Andre Schreiber am 20.Februar 2018 in Kurzmeldungen

    – AUSGEWÄHLT – Picnic aus den Niederlanden nutzt bei seinem E-Food-Angebot einen interessanten Ansatz. Es gibt feste Touren und Lieferzeiten und die Kunden kaufen ausschließlich per App ein. Die Waren werden per E-Mobil geliefert. Diese Unterschiede zu ähnlichen Angeboten aus Deutschland könnten der Schlüssel für den Erfolg sein. supermarktblog.com Omnichannel: Das beste Konzept hilft wenig, wenn es … » weiterlesen

  • Mango und Vodafone starten Kooperation bei smarten Umkleiden.

    von Andre Schreiber am 19.Februar 2018 in News

    Die Modekette Mango arbeitet gemeinsam mit Vodafone an einem neuen Programm, um digitale Umkleidekabinen weltweit in seinen Läden auszurollen. Die smarte Umkleidekabine ist rund um einen digitalen Spiegel aufgebaut, der von Vodafone in Zusammenarbeit mit dem Unternehmen Jogotech nach Designwünschen von Mango entwickelt wurde. Die Kunden werden in der Umkleide die Etiketten der mitgenommenen Ware … » weiterlesen

  • Digital Signage am POS wirkt, Alibaba und JD verändern den Handel nachhaltig, Penny mit kleinem Update seiner Flächen.

    von Andre Schreiber am 19.Februar 2018 in Kurzmeldungen

    – AUSGEWÄHLT – Digital Signage: Können Displays am POS die darin gesteckten Erwartungen erfüllen? Machen sich beispielsweise Beratungsterminals auch bei den Umsätzen positiv bemerkbar? Ein IFH-Projekt scheint den Nutzen zu bestätigen. ifhkoeln.de China: Während Handelsmanager gern ihren Blick auf Amazon und dessen Innovationen richten, könnten die Experimente und neuen Technologien von Alibaba und JD nach Ansicht von … » weiterlesen

  • Wirecard bringt Bezahlapp für kleinere stationäre Händler.

    von Andre Schreiber am 16.Februar 2018 in News

    Mit der ePOS-App will Wirecard kleineren Händlern die Akzeptanz gängiger internationaler Bezahlverfahren erleichtern. Dank der Nutzung mobiler Geräte kann das System flexibel am POS oder auch in Pop-up-Stores eingesetzt werden. Die App steht den Händlern ab sofort in den App-Stores von Google und Apple zur Verfügung. ePOS ist kompatibel mit anderen Wirecard-Lösungen und kann sogar … » weiterlesen

  • WhatsApp in der Händlerkommunikation, Verlässlichkeit schlägt Geschwindigkeit, Amazons-Produktsuche und Markenrecht.

    von Andre Schreiber am 16.Februar 2018 in Kurzmeldungen

    – AUSGEWÄHLT – WhatsApp in der Händler-Kommunikation: Steffen Gerth zeigt, wie “Intersport Hübner” aus Leipzig den Messenger als Kommunikationskanal verwendet und forscht nach, was aus anderen Projekten dieser Art im Handel geworden ist. etailment.de Verlässlichkeit schlägt Schnelligkeit: Laut einer Studie von Kantar TNS ist für die deutschen Konsumenten eine ehrliche Angabe und Einhaltung der zugesagten Lieferzeit enorm … » weiterlesen

  • SES-imagotag und Panasonic werden Partner.

    von Andre Schreiber am 15.Februar 2018 in News

    Gemeinsam wollen die beiden Unternehmen die Digitalisierung des Handels voranbringen. Im Rahmen ihrer Partnerschaft soll der Handel Lösungen erhalten, um seine Effizienz zu steigern und gleichzeitig eine stärkere Kundenbindung zu erreichen. Wie die Firmen mitteilen, soll sich die Partnerschaft auf drei Kernpunkte fokussieren: Filialoptimierung Schadensverhütung Steigern von Verkaufszahlen durch verbessertes Kundenerlebnis Gemeinsam wurde bereits eine … » weiterlesen