• Lokaljournalismus kann auch wirtschaftlich funktionieren.

    von Gastautor am 10.April 2014 in Trends & Analysen

    von Julian Heck Lokaljournalismus ist im Kommen und Gehen. Hyperlokale Angebote sprießen aus dem Boden, Lokalredaktionen bauen Stellen ab. Gemeinsam haben sie meistens: das wenige Geld. Ein Trauerspiel. Obwohl das Leben immer globaler wird, immer weniger nur an den Heimatort gebunden ist, spielt das Lokale doch eine wichtige Rolle, auch für den Journalismus. Zwar gehen … » weiterlesen

  • Monsoon setzt kombinierte iPad-Lösung für Beratung und Verkauf ein.

    von Matthias Hell am 07.April 2014 in Trends & Analysen

    Beratungshilfe, Kundenterminal, Kassensystem – das iPad wird am POS inzwischen für verschiedenste Anwendungszwecke eingesetzt. An der iPad-Vertriebslösung des Anbieters Micros, die der britische Fashion-Retailer Monsoon Accessorize nun einsetzt, überzeugt, dass sie viele dieser Funktionen miteinander verbindet – und damit Mehrwerte für die Kunden schafft. Die Lösung mit dem Namen Monsoon Accessorize Extended (MAX) unterstützt das … » weiterlesen

  • Infografik: Kunden lehnen Smartphone-Tracking am PoS ab – sind aber bestechlich.

    von Christian Bach am 04.April 2014 in Trends & Analysen

    Daten sind käuflich: 77 Prozent der Kunden lehnen das Smartphone-Tracking in Läden ab, so die Infografik des Omnichannel-Experten OpinionLab. Das US-Unternehmen hat dafür im März dieses Jahres 1.042 Konsumenten befragt. Fast zwei Drittel der Teilnehmer würden nicht einmal an einem Tracking-Programm beim Lieblingshändler ihres Vertrauens teilnehmen. 44 Prozent der Kunden würden Konsequenzen ziehen und weniger … » weiterlesen

  • Die Feuerwalze am Horizont.

    von Gastautor am 02.April 2014 in Trends & Analysen

    Von Prof. Gerrit Heinemann Manchmal reicht eine kurze Zugfahrt aus, um nach einem Wechselbad der Gefühle mit einem sehr faden Beigeschmack in den Tag entlassen und bis in die Nacht hinein mit einem Grübeln ausgestattet zu werden. So neulich im Zug während und nach der Lektüre der FAZ, die auf Seite 1 des Feuilleton-Teils mit … » weiterlesen

  • Location-based Services und Local Commerce: Die Top 10 von Location Insider im März 2014.

    von Christian Bach am 01.April 2014 in Trends & Analysen

    1. Bluetooth-Low-Energy: McDonald’s testet Beacons „Made in Germany“. McBeacon: McDonald’s testet die Beacon-Technologie in 30 deutschen Filialen. Zum Einsatz kommen Beacons „Made in Germany“. Das Ravensburger Startup Beaconinside rüstet die Fastfood-Kette mit der Bluetooth-Low-Energy (BLE)-Technik aus. Die BLE-Sender werden in Bayern hergestellt. weiterlesen auf locationinsider.de 2. Interview: PayPal-Deutschland-Chef Arnulf Keese über Mobile-Payment-Lösungen für den stationären Handel. „Es … » weiterlesen

  • Infografik: Bei lokalen Verzeichnissen kommt es auf Vollständigkeit an.

    von Christian Bach am 28.März 2014 in Trends & Analysen

    Kleine Fehler bestraft der Kunde: Was machen potenzielle Kunden, wenn sie die Information eines Händlers online nicht finden? Sie suchen nach Alternativen. Daher sollten Händler auf die Vollständigkeit und Korrektheit ihrer Informationen in lokalen Verzeichnissen achten. Denn Suchmaschinen bauen ihre Algorithmen auf den akkuraten Inhalten dieser Plattformen auf. Immerhin suchen 97 Prozent der Kunden online … » weiterlesen

  • Gelingt Euronics der Durchbruch bei der On-/Offline-Verknüpfung?

    von Matthias Hell am 25.März 2014 in Trends & Analysen

    Bei Fachkonferenzen ist die Unterhaltungselektronik-Verbundgruppe Euronics mit ihrem Multichannel-System ein gerngesehener Gast – verknüpfen die Händler-Shops der Gruppe doch ein riesiges virtuelles Warenlager mit einer Online-Bestellmöglichkeit und sichern auch dem Fachhandel vor Ort seine Rolle in der Wertschöpfung. Aber das Multichannel-Konzept wird von den Euronics-Händlern nur zögerlich angenommen und generiert auch nach mehreren Jahren nur … » weiterlesen

  • Smarte Regale und Heatmaps: Microsoft will den stationären Handel smart machen.

    von Christian Bach am 24.März 2014 in Trends & Analysen

    Microsoft hat auf der CeBIT zwei digitale Lösungen für den Handel vorgestellt: Heatmaps und intelligente Ladenregale. Beide Lösungen werden „als Erweiterung der physischen Abläufe eingesetzt“, so Kay Mantzel, Marketing Manager von Microsoft Deutschland. Die smarten Regale sind für den Einsatz im stationären Handel gedacht, sodass Kunden weiterführende Produktinformationen erhalten sollen, sobald sie Waren aus dem … » weiterlesen

  • Infografik: Die Omni-Channel-Erwartungslücke.

    von Christian Bach am 21.März 2014 in Trends & Analysen

    Wunsch vs. Wirklichkeit: Beim Omni-Channel klaffen Realität im Handel und die Erwartung der Kunden weit auseinander. So ist die Filialverfügbarkeit für annährend drei Viertel der Kunden kaufentscheidend. Aber nur rund ein Drittel der Händler liefert diese Informationen tatsächlich. Bietet die Website des Geschäfts keine Angaben zur Produktverfügbarkeit, entscheiden sich 39 Prozent der Kunden wahrscheinlich oder … » weiterlesen

  • Wir verlosen drei Tickets für die Loco Connect 2014 in Düsseldorf.

    von Christian Bach am 20.März 2014 in Trends & Analysen

    Wie sieht die Zukunft des Handels aus? Welche Technologien erobern den Markt? Wie arbeitet man mit, statt gegen den Online-Handel? Wer sind die Nachwuchskräfte und Innovationsführer von morgen? Wo treffen Handel, Technologien und Experten aufeinander? Die Konversation und das Produkt-Erlebnis stehen auf der Loco Connect 2014 im Vordergrund. In historischen Fabrikhallen erwarten Sie spannende Pitches, … » weiterlesen

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