• Schlangen vor Supermärkten, Mammut mit neuem Besitzer, Gwyneth Paltrow investiert in The Expert.

    von Florian Treiß am 26. April 2021 in News

    Liebe Leserinnen & Leser, am Freitag ist Gorillas hier bei mir in Leipzig gestartet – und ich habe den Express-Lebensmittel-Lieferservice gleich mal ausprobiert. Erste Erkenntnis: Vielleicht wäre es smarter, wenn das Unternehmen nicht ganz so auf Tempo setzen würde, sondern auf Gründlichkeit. Denn von neun bestellten Produkten fehlte eins komplett. Und statt der bestellten 500 … » weiterlesen

  • Hygiene im Einzelhandel: So bleibt alles sauber.

    von Gastautor am 24. April 2021 in Trends & Analysen

    Von Tina Sand Die Bundesregierung gibt vor, dass Händler für hygienische Verhältnisse sorgen müssen. Dies betrifft die Sozialräume und Büroräume genauso wie die Verkaufsräume mit Kundenkontakt. Spuckschutzscheiben, Mindestabstände in der Warteschlange, Desinfektionsmittel im Eingangsbereich und vieles mehr sind allenthalben zu sehen. Was tut der Einzelhandel, um einerseits die Anforderungen der Bundesregierung zu erfüllen und außerdem … » weiterlesen

  • Lidl Pay startet bundesweit, Online-Weinhandel boomt, Warby Parker will an die Börse.

    von Florian Treiß am 23. April 2021 in News

    Liebe Leserinnen & Leser, während Lidl ziemlich stolz darauf ist, dass sein eigenes Mobile-Payment-System Lidl Pay ab heute bundesweit funktioniert, ist Amazon natürlich schon wieder ein paar Schritte weiter: Das Bezahlverfahren „Amazon One“, das mit Handflächenerkennung funktioniert, kommt ab sofort nicht mehr nur in verschiedenen Amazon-Läden in den USA zum Einsatz. Sondern auch bei einer … » weiterlesen

  • Chinas Volkswirtschaft auf stabilem Wachstumskurs trotz Corona.

    von Gastautor am 23. April 2021 in News, Trends & Analysen

    Von Helmut Merkel Während Deutschland mit der dritten Corona-Welle kämpft und immer mehr Läden geschlossen bleiben, ist Chinas Volkswirtschaft bereits wieder voll in Schwung. Zu unterstellen, dass das volkswirtschaftliche Büro enorme Wachstumszahlen berichtet, ohne auf den Grund der Zuwächse einzugehen, ist unrichtig. Das statistische Büro der Volkrepublik China meldet für das abgelaufene erste Quartal 2021 … » weiterlesen

  • Gorillas hat Ärger, kaum neue Shopping-Center, Übernahmegerüchte um Hugo Boss.

    von Florian Treiß am 22. April 2021 in News

    Liebe Leserinnen & Leser, die Konsumgüterhersteller entdecken Nachhaltigkeit immer mehr als Thema für ihr Marketing, wie zwei frische Meldungen von heute morgen zeigen: Die Nestlé-Marke KitKat will 2025 klimaneutral werden. Und die Waschmittelmarke Ariel (Procter & Gamble) startet die Kampagne #JedesGradZählt mit Ex-Skirennfahrer Felix Neureuther als Botschafter. Ziel: Haushalte sollen ihre Wäsche bei niedrigeren Temperaturen … » weiterlesen

  • Wie Apollo die Customer Journey mit commercetools verbessert.

    von Partnerunternehmen am 22. April 2021 in Partnerbeitrag, Trends & Analysen

    Deutschlands filialstärkster Optiker Apollo verkauft seine Brillen längst nicht mehr nur in seinen stationären Läden, sondern auch online. Im Webshop können die Kunden rund um die Uhr ihre Brillen aussuchen und bequem in eine Filiale oder direkt nach Hause liefern lassen. Damit die unterschiedlichen Customer Journeys noch besser funktionieren, hat das Unternehmen seinen Webshop auf … » weiterlesen

  • Zalando wächst rasant, Primark mit 40% Umsatzschwund, Amazon mit eigenem Friseursalon.

    von Florian Treiß am 21. April 2021 in News

    Liebe Leserinnen & Leser, wussten Sie schon, dass eine Fanta in Großbritannien 4,6 Gramm Zucker pro 100 Milliliter enthält, in Deutschland aber knapp 8 Gramm? Ich bislang nicht, aber die Initiative Foodwatch fordert mit diesem Beispiel nun eine Limo-Steuer nach dem Vorbild Großbritanniens. Denn seit der Zuckeranteil in Limonaden seit 2015 besteuert wird, haben die … » weiterlesen

  • Weniger Einschränkungen durch Bundes-Notbremse, Rewe Group mit 75 Milliarden Umsatz, Bonprix wächst nur leicht.

    von Florian Treiß am 20. April 2021 in News

    Liebe Leserinnen & Leser, der Marktforscher IFH Köln liefert mit seinem Corona Consumer Check jede Woche interessante Verbrauchertrends für Händler. Doch der Report von heute zum Thema Secondhand sorgt bei mir für ein großes Fragezeichen. So heißt es darin, dass eBay einer der größten Profiteure des Secondhand-Trends sei. Doch in den Fragen kommt dann heraus, … » weiterlesen

  • Personalisierung: Win-win für Händler und Kunden.

    von Stephan Lamprecht am 20. April 2021 in News, Trends & Analysen

    Was macht gute Händler zu sehr guten Händlern? In dieser Leseprobe aus unserem neuen Whitepaper „Personalisierung im E-Commerce“ zeigen wir, wieso die passgenaue Ansprache der Kunden dabei eine wichtige Rolle spielt. Denn was schon bei Tante Emma funktionierte, sorgt heute im E-Commerce für zufriedene Kunden auf der einen und mehr Umsatz auf der anderen Seite. Händler, … » weiterlesen

  • Weitere Händler gegen Bundes-Notbremse, stylisher Showroom von Ribble Cycles, warum S.Oliver auf D2C setzen muss.

    von Florian Treiß am 19. April 2021 in News

    Liebe Leserinnen & Leser, auf in die neue Woche! Händler warten weiter mit Spannung darauf, ob die „Bundes-Notbremse“ tatsächlich in der Form kommt, wie sie Bundeskanzlerin Angela Merkel (CDU) fordert – und somit Einkäufe bei den meisten Non-Food-Händlern bei regionalen Corona-Inzidenzen über 100 endgültig unmöglich machen würde. Daher hat nun auch die Intiative „Das Leben … » weiterlesen