• Weniger regulieren, mehr kooperieren – die Rettung des stationären Handels?

    von Markus Gärtner am 16.Oktober 2016 in News, Trends & Analysen

    Wie kann man eine Stadt und den Handel dort wieder beleben? Oder ist der Handel gar nicht notwendig für eine attraktive Innenstadt? Fünf Vertreter diskutierten am Donnerstag in Leipzig über den Einzelhandel 4.0, seine Herausforderungen und Chancen, so der gleichnamige Titel der Veranstaltung in der Sächsischen Akademie der Wissenschaften. Die AG Stadtentwicklung der Sächsischen Akademie … » weiterlesen

  • [Advertorial] Direkte Kunden- und Besucheransprache mit Beacons im Live-Einsatz.

    von Werbepartner am 12.Oktober 2016 in Advertorial, Trends & Analysen

    Location Based Marketing als ideale Ergänzung zu digitalen Marktplätzen. Diverse Studien belegen es längst: Digitale Marktplätze sind gewünscht! 84 % der Bürger wünschen sich einen regionalen Marktplatz in ihrer Region und möchten mobil einkaufen. Und auch ohne den stationären Einzelhandel geht es nicht. So kaufen 72 % der Konsumenten regional am liebsten im Geschäft – … » weiterlesen

  • Kundenberatung via Chat und Messenger wird immer beliebter.

    von Markus Gärtner am 10.Oktober 2016 in Infografik, News, Trends & Analysen

    Conversational Commerce, also der Verkauf über Online-Chats und Messenger oder auch Chatbots, wird im E-Commerce  zunehmend wichtiger. Dabei könnten gerade auch ältere Internetnutzer davon profitieren, wie eine Studie samt Infografik von iAdvize und dem ECC Köln zeigt. Als so genannten Silver Surfer werden dabei die Nutzer über 50 Jahre bezeichnet, denen eine hohe Kaufkraft und … » weiterlesen

  • Tim will eine Uhr – so sieht die Customer Journey 2017 aus.

    von Markus Gärtner am 07.Oktober 2016 in News, Trends & Analysen

    Dieser Weg wird kein leichter sein: Wie und ob ein Produkt den Weg zum Kunden findet, kann an sich schon eine komplizierte Sache sein. Mit der weiter zunehmenden Digitalisierung bieten sich für den Käufer immer mehr mögliche Abzweigungen, Schleichwege, aber auch Sackgassen. Für Unternehmen und Marken ist die Customer Journey, das Verstehen wie aus einem … » weiterlesen

  • Das sind die besten digitalen Marketingstrategien für lokale Unternehmen.

    von Florian Treiß am 30.September 2016 in News, Trends & Analysen

    Lokale Händler und Dienstleister sollten digitale Dienste umarmen, statt in ihnen nur das „böse Internet“ zu sehen – denn mit einer guten digitalen Marketingstrategie können sie ihre Kundenfrequenz und im Idealfall auch ihren Umsatz im Geschäft steigern. Das gilt längst nicht mehr nur für die einzelnen Standorte der großen Filialisten – auch kleine, inhabergeführte Geschäfte … » weiterlesen

  • Ideen für die Zukunft des Handels – Projekte aus dem LBMA-Kompendium.

    von Markus Gärtner am 30.September 2016 in News, Trends & Analysen

    Die Location based Marketing Association liefert in ihrem „Kompendium“ auf 56 Seiten Praxisbeispiele für ortsbasierte Dienste und andere Handelsinnovationen. Wir stellen einige ausgewählte Projekte vor: Digitale Preisschilder, so genannte Electronic Shelf Labels (ESL), sollen stationären Händlern Preisänderungen vereinfachen und ihnen so ermöglichen, sich flexibel auf sich änderende Umstände, wie z.B. das Wetter, einzustellen. Doch gerade … » weiterlesen

  • Das ist die Zukunft des Handels – Beispiele aus dem eBay-Trendreport.

    von Markus Gärtner am 23.September 2016 in News, Trends & Analysen

    Virtuelle Planung und digitale Assistenten: eBay präsentiert in seinem Trendreport zukunftsträchtige Projekte für den Handel aus den Bereichen Augmented und Virtual Reality, Künstliche Intelligenz und Internet of Things. Wir haben selbst die Chancen für Virtual Reality im Handel analysiert und stellen hier eine kleine inspirierende Auswahl des eBay-Reports vor: Das US- amerikanische Einrichtungshaus Lowe’s bietet … » weiterlesen

  • Pokémon Go – Wie kleine Monster dem Handel helfen können.

    von Markus Gärtner am 19.September 2016 in News, Trends & Analysen

    Normalerweise würden sich wohl die Menschen erschrecken, wenn sie einen Drachen oder andere Fantasiewesen auf der Straße oder im Laden sehen. In jüngster Vergangenheit haben derartige Monster aber eher Verzückung ausgelöst. und zwar bei Millionen von Spielern – und auch bei vielen Unternehmen, die verstanden haben, den Trend um Pokémon Go gewinnbringend für sich zu … » weiterlesen

  • Deutschlands Handel in fünf Jahren: Zehn Experten blicken in die Zukunft.

    von Kay Ulrike Treiß am 14.September 2016 in Fragebögen, Trends & Analysen

    Zu Location Insider gehört als fester Bestandteil die Rubrik „Durch die Woche mit …“ Jede Woche stellen wir in unserem Fragebogen einen Handelsexperten vor und erfahren, wie er tickt, was ihn bewegt und was er in der Woche erlebt hat. Namhafte Köpfe der Branche haben unseren Fragebogen bereits beantwortet, so auch die folgende Frage: Nehmen wir … » weiterlesen

  • Wie der stationäre Handel von digitalen Diensten profitieren kann.

    von Florian Treiß am 13.September 2016 in Highlight, Trends & Analysen

    Der stationäre Handel ist durch den Boom von Online-Händlern wie Amazon totgeweiht. Kaufhäuser werden zu Ruinen, Innenstädte werden zu Geisterstädten. Schuld daran ist der böse Kunde: Erst „klaut“ er im stationären Geschäft die Beratung von fachkundigem Personal, kauft dann aber online günstiger ein – und vernichtet so Arbeitsplätze in seiner Umgebung. Diese Meinung war in … » weiterlesen

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