• Digitalisierung des Handels: Die wichtigsten Trends 2021.

    von Florian Treiß am 10.Mai 2021 in Highlight, News, Trends & Analysen

    Diese Expertenumfrage wird Ihnen präsentiert von xplace, dem internationalen Lösungsanbieter und Systemintegrator für die Digitalisierung der Customer Journey am Point of Sale. Wir haben führende Händler und Handelsexperten gefragt: Welche Themen für die Digitalisierung des stationären Handels halten Sie für besonders wichtig? Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer unserer Umfrage aus Unternehmen wie Conrad, dm, Lidl, MediaMarktSaturn … » weiterlesen

  • Interview: Otto-Vorstand Sergio Bucher über stationären Handel in Corona-Zeiten.

    von Florian Treiß am 05.Mai 2021 in Highlight, Interviews, News

    “Eines lässt sich ganz sicher sagen: Wir sind inzwischen Expert*innen im Öffnen, Schließen und Wiederöffnen unserer Stores. Es braucht also viel Improvisationstalent und vor allem auch eine große Flexibilität”, sagt Sergio Bucher zum Einzelhandel in der Corona-Krise. Als Konzern-Vorstand Brands and Retail verantwortet er bei der Otto Group seit Anfang 2020 unter anderem die stationären … » weiterlesen

  • Bewirkt der D2C-Trend ein pandemiebedingtes Umdenken im Handel?

    von Partnerunternehmen am 03.Mai 2021 in Highlight, Partnerbeitrag, Trends & Analysen

    Von Christiane Richters, Leitung Marketing & PR für Hublify So altbacken wie das Wort Direktvertrieb klingt, so bekannt ist die Vertriebsstrategie, dass Hersteller ihre Produkte ohne Zwischenhändler im direkten Kundenkontakt vermarkten und verkaufen. Traditionsmarken wie Vorwerk oder Tupperware haben es auf klassische Weise vorgemacht. Heute erlebt der Direktvertrieb als Direct-to-Consumer (D2C) Strategie eine Neuauflage, denn der … » weiterlesen

  • Whitepaper: Personalisierung im E-Commerce.

    von Florian Treiß am 12.April 2021 in Highlight, News, Whitepaper

    Den Kunden Produkte empfehlen, die zu ihnen passen: Das können längst nicht mehr nur Verkaufsberater im stationären Handel, sondern das können heute problemlos auch Online-Shops. Technologien zur Onsite-Personalisierung machen es möglich, wie sie etwa das Unternehmen trbo aus München anbietet, der Partner für unser neues Whitepaper “Personalisierung im E-Commerce”. Der Clou von Onsite-Personalisierung: Der Webshop … » weiterlesen

  • Digitaler, schneller, günstiger: Mit Prozessdigitalisierung die Handels-Effizienz steigern.

    von Partnerunternehmen am 08.April 2021 in Highlight, Partnerbeitrag, Trends & Analysen

    Wie Unternehmen mit modernen Technologien, übergreifenden Workflows und agilen Organisationmodellen neue Kundenanforderungen erfüllen Von Nicole Steinmetz und Thomas Täuber (Accenture) Im Zuge der Digitalisierung wird es für Unternehmen zunehmend wichtiger Daten zu zentralisieren und manuelle, siloartige Prozesse durch funktionsübergreifende digitale Workflows zu ersetzen. In einer Accenture-Umfrage von 2020 gaben 41 % der CEOs an, dass … » weiterlesen

  • Der Handel braucht mehr Mut zur Veränderung: Interview mit Wolfgang Kirsch.

    von Florian Treiß am 30.März 2021 in Highlight, Interviews, News

    “Lassen Sie uns doch einmal von der Kette. Lassen Sie uns doch mal Vollgas geben und nicht einige Hundert Millionen Euro Ergebnis machen, sondern dieses Geld investieren.” Das hat Wolfgang Kirsch in seiner Zeit als Geschäftsführer von MediaMarktSaturn mehrfach dessen Gesellschaftern angeboten, wie er im Interview mit Location Insider erzählt. Doch der kurzfristige Gewinn war oftmals … » weiterlesen

  • 24/7 einkaufen: Autonome Stores auf dem Vormarsch.

    von Florian Treiß am 18.März 2021 in Highlight, News, Trends & Analysen

    Eine aktuelle Auswertung der Dualen Hochschule Baden-Württemberg (DHBW) zeigt: In Europa gibt es schon über 25 verschiedene Store-Konzepte, bei denen Kunden rund um die Uhr einkaufen können, ohne dass dazu Personal im Laden sein muss. Ganz neu im Rennen: Die Pilotprojekte shop.box und collect.box, mit denen die Schwarz-Gruppe (Lidl/Kaufland) ausprobiert, wie sich autonome Stores erfolgreich … » weiterlesen

  • Stationären Handel gezielt Bewerben: Die Möglichkeiten von Drive-to-Store Ads.

    von Partnerunternehmen am 01.März 2021 in Highlight, Partnerbeitrag, Trends & Analysen

    von Daniel Skoda, Managing Partner bei adlicious Der stationäre Handel steht vor großen Herausforderungen. So macht vielen Branchen, die stark auf das Einkaufserlebnis vor Ort setzen, nicht nur die aktuelle Situation zu schaffen, sondern auch der Online-Handel, der seine Marktanteile immer weiter ausbaut. Das Ibi-Research-Institut der Uni Regensburg prognostiziert in einer aktuellen Studie, dass bereits … » weiterlesen

  • Die neue Ära „E-Commerce First“ wird bleiben – doch bleibt Amazon der Gewinner?

    von Partnerunternehmen am 11.Februar 2021 in Highlight, Partnerbeitrag, Trends & Analysen

    Wie Online-Händler mit klugem Marketing zu den wahren Favoriten werden Von Kaitlyn WonJung Chang Der durch Covid-19 beschleunigte E-Commerce-Boom hat die Kundengewohnheiten nachhaltig verändert. Der Marketing-Funnel, wie wir ihn kennen, existiert nicht mehr. Die Regeln des E-Commerce-Erlebnisses, die Amazon einst aufgestellt hat, sind nicht mehr das Erfolgsrezept. Laut Statistischem Bundesamt ist das Einzelhandelsvolumen in Deutschland … » weiterlesen

  • Zeit für Veränderung: Vier Gedanken zum Handel 2021.

    von Gastautor am 30.Januar 2021 in Highlight, News, Trends & Analysen

    Von Wolfgang Kirsch 2020 war für den Handel ein besonderes Jahr. Es gab einige Händler, die unverschuldet in Not geraten sind, und andere, die genauso unverschuldet von Erfolg zu Erfolg eilten. Manche rackerten sich ab und ernteten die Früchte – andere waren einfach das komplette Jahr durch die Gelackmeierten. Ich fürchte 2021 wird nicht weniger … » weiterlesen