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Handel im Wandel: Tim Böker von Rose Bikes.
von Kay Ulrike Treiß am 18. Dezember 2019 in Fragebögen, News„Ich ärgere mich darüber, dass unsere Kunden auch bei uns im Store zu Stoßzeiten immer noch 20 bis 30 Minuten warten müssen, bis wir sie beraten können“, sagt Tim Böker, Director Retail Marketing und Expansion bei Rose Bikes. Der Bocholter Fahrradhändler gründete Anfang Dezember ein Joint Venture in der Schweiz mit dem ambitionierten Ziel, ein … » weiterlesen
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Softbank bittet ins Roboter-Café.
von Stephan Lamprecht am 17. Dezember 2019 in NewsKein Artikel zum Thema KI, keine Fachkonferenz zur Digitalisierung ohne Pepper. Der kleine knuffige Roboter mit den fotogenen Augen ist ein kleiner Star. Dabei kann er nicht einmal Treppen steigen, sondern muss von Menschenhand auf die Bühnen gehoben werden, bevor er dort auftreten kann. Softbank Robotics, das Unternehmen hinter der Entwicklung von Pepper, hat in … » weiterlesen
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Bonpflicht: Die Nebelkerze Umweltschutz.
von Stephan Lamprecht am 16. Dezember 2019 in Kommentar, News, Trends & AnalysenSeit einigen Wochen tobt in den Medien eine regelrechte Schlacht rund um das neue Kassengesetz und die darin hinterlegte Verpflichtung zur Herausgabe von Kassenbons bei jeder Transaktion. Das alles stelle den Handel, mal wieder, vor unüberwindliche Hürden und gut zur Umwelt sei das alles auch nicht, heißt es. Das Muster ist seit der Einführung der … » weiterlesen
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Otto Ready und Conrad Connect kooperieren.
von Stephan Lamprecht am 13. Dezember 2019 in NewsDa wächst etwas zusammen, was im Wesen eng verwandt ist. Otto und Conrad haben eine Kooperation bei ihren smarten Bestellservices angekündigt. Damit greifen sie ein Thema auf, das die Kunden durchaus bewegt. Denn wie McKinsey herausgefunden hat, wünschen sich die Konsumenten in Deutschland mehr Zeit mit der Familie. Da stehen die regelmäßigen Verpflichtungen zum Einkaufen … » weiterlesen
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Ein echter Hingucker: Peu à Peu Sports.
von Stephan Lamprecht am 12. Dezember 2019 in NewsJa, ist denn schon wieder Freitag? Noch nicht ganz, aber beim Surfen auf Pinterest stach das Design eines Stores im chinesischen Hangzhou dermaßen ins Auge, dass wir die aufsehenerregende Gestaltung heute schon vorstellen wollen. Konkret geht es um den nur rund 70 Quadratmeter großen Laden des Sportswear-Labels Peu à Peu, das zur JNBY Gruppe gehört. … » weiterlesen
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„Cadillac Live“: Personal Shopping und digitaler Showroom.
von Stephan Lamprecht am 11. Dezember 2019 in NewsBereits im März hat der US-Hersteller Cadillac in Kanada sein Konzept „Cadillac Live“ vorgestellt. Und das kommt offenbar bei den Kunden gut an. Mit einer Mischung aus Showroom und Personal Shopper will der Autobauer ein immersives Kauferlebnis erreichen. Die Automobilbranche schafft es verhältnismäßig selten in unsere News, was aber keinesfalls daran liegt, dass uns der … » weiterlesen
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Fashion digital: Mit diesen Trends bleibt die Branche in Mode.
von Gastautor am 10. Dezember 2019 in Highlight, News, Trends & Analysenvon Christian Schmidt, Chief Creative Officer Interlutions GmbH Was haben Hardrock-T-Shirts, Übergrößenmode und High Fashion gemeinsam? Ihre Hersteller gehören der Branche an, die in den vergangenen beiden Jahren deutschlandweit das größte Online-Umsatzvolumen erzielte. Mit rund 13,2 Milliarden Euro machte „Fashion & Accessoires“ 2018 ein Viertel der Gesamtumsätze aus, die über Einkäufe im Internet generiert wurden. … » weiterlesen
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Omnichannel – die Top-Anbieter eilen davon.
von Stephan Lamprecht am 09. Dezember 2019 in NewsIm „Omnichannel Leadership Report“ ist der Softwareanbieter Newstore der Frage nachgegangen, wie sich 200 Premium- und Lifestylemarken in Sachen Omnichannel im Vergleich zu ihren Branchen schlagen. Auf welche Technologien und Strategien setzen die Händler? In welche Felder wird investiert? Für den Report wurden verschiedene Bereiche untersucht. Dabei konnten die Händler zwischen 0 und 100 Punkten … » weiterlesen
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Click and Collect: E-Commerce trifft stationären Handel.
von Gastautor am 06. Dezember 2019 in Highlight, News, Trends & AnalysenDas Online-Geschäft boomt – und erfordert im stationären Handel ein Umdenken. Wer sich und seine Prozesse nicht digitalisiert, läuft Gefahr, Boden an Konkurrenten zu verlieren. Eine einfache, aber wirkungsvolle Möglichkeit für die Verknüpfung von Online und Offline: Click and Collect. Von Gunnar Anger, Geschäftsführer ParcelLock GmbH Wie viele Umsatzanteile wird der E-Commerce dem stationären Handel … » weiterlesen
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Wie ein Schokoriegel FairTrade und Technik kombiniert.
von Stephan Lamprecht am 05. Dezember 2019 in NewsWelche erstaunlichen Ergebnisse erzielt werden können, wenn man sich aktueller Technik und wichtigen ökonomischen Fragen stellt, zeigt das Beispiel von „The Other Bar„. Denn der Schokoriegel bietet den Konsumenten an, einfach beim süßen Genuss und mit dem Smartphone mehr für faire Bezahlung in Entwicklungsländern zu tun. „Make an impact, eat chocolate“ – lautet das Motto … » weiterlesen