• Walmart bittet zum E-Sport und zum Einkauf.

    von Stephan Lamprecht am 14. Mai 2019 in News

    Vor der Herausforderung, die Kunden zu regelmäßigen Besuchen im Laden zu bewegen, stehen alle stationären Händler. Und das nicht erst seit gestern. Während Galeria-Kaufhof-Karstadt mit dem Gegner Amazon paktiert, um seine Filialen in Abholpunkte für Pakete zu verwandeln, geht Walmart in den USA einen anderen Weg. Dabei nutzt Händler ein globales Trendthema und verbindet es … » weiterlesen

  • Tiramizoo bietet Handel SDL via Cloud, MyDealz initiiert Händlerpreis, wie Vedes seine Händler bei der Transformation unterstützt.

    von Stephan Lamprecht am 14. Mai 2019 in Kurzmeldungen

    – AUSGEWÄHLT – Tiramizoo bietet Same Day Delivery in der DACH-Region und koordiniert die Lieferkapazitäten externer Kurierpartner. Im Rahmen der diesjährigen „Transport Logistic“ (4.-7.6.) stellt das Unternehmen eine cloudbasierte Servicelösung als Abo-Modell vor. Das SaaS-System wickelt die komplette Auftragsabwicklung bis hin zur Abrechnung sowie das Disponieren eigener und fremder Fahrzeuge ab. transport-online.de MyDealz hat einen … » weiterlesen

  • C. H. Beck: Migration vom Monolithen zu Microservices.

    von Florian Treiß am 14. Mai 2019 in News, Shoptech, Trends & Analysen

    Tradition trifft Zukunft: Der rund 250 Jahre alte Münchner Buchverlag C. H. Beck hat die über 15 Jahre gewachsene, monolithische Eigenentwicklung seines Online-Shops jüngst in eine komplett neue Infrastruktur überführt. Das neue System läuft in der Cloud und besteht aus Microservices, die teils selbst entwickelt wurden und teils auf der commercetools-Plattform basieren. In dieser Leseprobe … » weiterlesen

  • Durasport weist mit seinem Store in die Zukunft.

    von Stephan Lamprecht am 13. Mai 2019 in News

    Für den stationären Handel stellt sich bekanntermaßen die Frage, wie er seine Relevanz auch in der nächsten Zukunft erhalten kann. So sollen laut aktuellen Zahlen in den kommenden Jahren allein in NRW bis zu 20.000 Geschäfte schließen. Der von der Agentur Ministry of Design konzipierte Laden von Durasport weist einen möglichen Weg in die Zukunft. … » weiterlesen

  • Tchibos Zwischenfazit für Mietangebot, Depot setzt auf About-You-Cloud, Obi Sieger im Baumarktvergleich.

    von Stephan Lamprecht am 13. Mai 2019 in Kurzmeldungen

    – AUSGEWÄHLT – Tchibo zieht eine erste Bilanz für das Mietangebot „Tchibo Share“. Seit 15 Monaten können die Kunden in Kooperation mit Kilenda Baby- und Kinderkleidung mieten. Warenkörbe und Conversion würden stetig steigen, aber um den Service langfristig und damit nachhaltig zu betreiben, brauche es ein breiteres Kunden-Fundament. Das ist das Ziel für das zweite … » weiterlesen

  • Sneaker-Brands Nike und Asics mit mehr Technik zu mehr Kundenorientierung.

    von Stephan Lamprecht am 10. Mai 2019 in News

    Nike experimentiert weiter mit Augmented Reality, während Asics eher bodenständig in sein Backend investiert. Im Rahmen ihrer Aktivitäten im Digital Commerce wollen jedenfalls beide Unternehmen das Kundenerlebnis verbessern. Asics hat vor geraumer Zeit den Wechsel zur Salesforce Commerce Cloud vollzogen, um darüber seine E-Commerce-Aktivitäten zu steuern und das CRM zu verbessern. Nach einem ersten Test … » weiterlesen

  • Karstadt-Kaufhof kooperiert mit Amazon und Zalando, aktuelle Payment-Zahlen, Baby-Walz und Eltern kooperieren.

    von Stephan Lamprecht am 10. Mai 2019 in Kurzmeldungen

    – AUSGEWÄHLT – Karstadt-Kaufhof: Online-Händler sollen offenbar ihren Teil dazu beitragen, den Warenhauskonzern am Leben zu halten. Ab Juni wird die bereits seit 2017 bestehende Kooperation mit Amazon ausgebaut, damit Kunden sich ihre Pakete in noch mehr Filialen abholen können. Und eine Partnerschaft mit Zalando verknüpft den lokalen Warenbestand mit dem Online-Shop. fashionunited.de Payment-Zahlen: Experte … » weiterlesen

  • Social Insights Handel 29: Verbraucher setzen bei Lebensmitteln zunehmend auf Luxus.

    von Gastautor am 09. Mai 2019 in News, Trends & Analysen

    Von Brandwatch-Expertin Michaela Vogl Verbraucher gönnen sich bei Lebensmitteln immer häufiger Luxus, ein Trend, von dem vor allem Supermärkte wie Rewe und Edeka profitieren und laut einer Studie von Gfk in 2018 doppelt so viel Umsätze erzielen konnten wie die Discounter. Aldi und Lidl reagieren auf den Wandel beim Verbraucher mit einem Umbau der Filialen … » weiterlesen

  • L’Oreal bietet Personalisierung auf höchstem Niveau.

    von Stephan Lamprecht am 09. Mai 2019 in News

    In dem wunderbaren Film Forrest Gump stellt der Held fest, dass das Leben wie eine Schachtel Pralinen sei. Man wisse nie genau, was man denn bekommt. Das kann in abgewandelter Form auch auf das Haarefärben übertragen werden. Was auf der Verpackung nach der idealen Farbe für die eigenen Haare ausgesehen hat, kann sich als große … » weiterlesen

  • Saturn startet Videoberatung aus dem Laden, Metro scheint Käufer für Real gefunden zu haben, Touchpoints im Lebensmittelhandel.

    von Stephan Lamprecht am 09. Mai 2019 in Kurzmeldungen

    – AUSGEWÄHLT – Saturn: Ungeachtet aller negativen Schlagzeilen um Sparkurs und der wirtschaftlichen Entwicklung bietet Saturn den Kunden seines Online-Shops einen neuen Service. Mitarbeiter aus den Märkten stehen testweise für eine Beratung per Video zur Verfügung. Die Mitarbeiter führen die Kunden mit einer mobilen Kamera direkt zum Produkt. Kooperationspartner für den Test ist das Unternehmen … » weiterlesen