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Video-Interview: Dr. Christian Mikunda verrät, was der Handel vom Theater lernen kann.
von Florian Treiß am 11.April 2017 in Highlight, Interviews
Dramaturgie für Läden: Dr. Christian Mikunda rät stationären Händlern, vom Theater und Fernsehen zu lernen und den Einkauf zu einem echten Erlebnis zu machen. „Da wie dort werden Geschichten erzählt, da wie dort geht es um Image und Flair“, sagt der Experte für Laden-Dramaturgie in unserem Video-Interview, das wir am Rande des Bonial Future Labs in Berlin … » weiterlesen
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Interview mit Kevin Besthorn: „An Omni-Channel allein ist Butlers nicht insolvent gegangen.“
von Florian Treiß am 03.April 2017 in Highlight, Interviews, News
Heilsbringer oder Teufelszeug? Am Thema Omni-Channel, also einem kanalübergreifenden Handel und Kundenerlebnis, scheiden sich in der Branche seit Wochen die Geister. Während manche Unternehmen wie Breuninger dank ausgeklügelter Omni-Channel-Strategie kräftig wachen, ist zuletzt der Omni-Channel-Händler Butlers pleite gegangen. Wir haben mit Kevin Besthorn, Geschäftsführer des Omni-Channel-Softwareanbieters e-matters, über die aktuelle Diskussion gesprochen, die er als „überhitzt“ bezeichnet. … » weiterlesen
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„Amazon ist Deutschlands größter Non-Food-Händler“: Interview mit Prof. Gerrit Heinemann.
von Florian Treiß am 14.Februar 2017 in Interviews, News
Plus von fast 20 Prozent: Amazon hat im vergangenen Jahr knapp 13 Mrd Euro in Deutschland umgesetzt – und ist, auch wenn man das Marktplatzgeschäft und die Amazon Web Services (AWS) herausrechnet, mittlerweile „Deutschlands größter Non-Food-Händler“, wie Prof. Dr. Gerrit Heinemann sagt. Wir haben den Handelsforscher der Hochschule Niederrhein gebeten, die Jahreszahlen von Amazon und das Deutschlandgeschäft des … » weiterlesen
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Interview: Bonial-Gründer Christian Gaiser zur Übernahme von „Out of Milk“.
von Florian Treiß am 10.Februar 2017 in Interviews, News
„Händler müssen heute interessierte Offline-Shopper zu jedem Zeitpunkt der Customer Journey erreichen. ‚Out of Milk‘ adressiert hier einen sehr wichtigen Teil des Einkaufszyklus“, sagt Bonial.com-CEO Christian Gaiser. Mit der Übernahme der Einkaufslisten-App verdoppelt Bonial, das mehrheitlich zu Axel Springer gehört, auf einen Schlag seine Reichweite in USA. Bereits seit Ende 2013 ist Bonial dort mit der … » weiterlesen
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Interview: Findbox-Gründer Michael Unmüßig über den Zusammenschluss mit SES-imagotag und elektronische Preisschilder.
von Florian Treiß am 09.Februar 2017 in Interviews, News
„Mit moderner digitaler Preistechnologie wird der stationäre Handel tatsächlich konkurrenzfähig zum Online-Handel“, sagt Michael Unmüßig, Gründer des deutschen Handelstechnologie-Startups findbox, über die Vorteile von elektronischen Preisschildern. Vergangenen Herbst hat sich nun SES-imagotag an dem Unternehmen beteiligt – und Findbox wird voraussichtlich schon ab kommender Woche unter dem neuen Namen SES-imagotag Deutschland auftreten, während Findbox zu … » weiterlesen
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„Wir mussten erst Mal lernen, wie man ’stationär‘ macht“ – Interview mit Oliver Lederle von myToys.de.
von Markus Gärtner am 09.November 2016 in Interviews, News
1999 startete myToys als reiner Online-Player mit dem Verkauf von Spielwaren, inzwischen hat das Unternehmen gerade seine 16. stationäre Filiale in Leer eröffnet. Oliver Lederle ist Gründer und einer von drei Geschäftsführern. Im Interview verrät er, welche Fehler er heute nicht mehr machen würde und warum das Unternehmen sich bei digitalen Diensten auf das Wesentliche … » weiterlesen
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Interview: Michael Knaupe von DPD über E-Commerce und Filialen.
von Florian Treiß am 03.Juni 2016 in Highlight, Interviews
DPD steht als Paketdienst mittendrin: Zwischen den Erwartungen von Verkäufern und Kunden ebenso wie zwischen den Anforderungen von E-Commercern und stationärem Handel. Michael Knaupe leitet seit März 2013 den Bereich Products & Services bei der DPD GeoPost GmbH. Knaupe ist seit 1999 im Unternehmen und war zuletzt Head of Strategy & Business Development. Er sieht … » weiterlesen
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Interview: Florian Wolfframm über mobiles Bezahlen mit Payback.
von Florian Treiß am 27.April 2016 in Highlight, Interviews, News
„Disruptor ist ein großes Wort. Für uns stand aber gar nicht im Fokus unserer Überlegungen, den Markt umzuwälzen. Die Wettbewerber beim Payment interessieren uns gar nicht“, sagt Florian Wolfframm, Head of Marketing & Offers bei Payback, über die ab Juni geplante Einführung von Mobile Payment bei Payback. Auch wenn Wolfframm bei unserem Gespräch am Rande des dmexco Night … » weiterlesen
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Interview: Stephan Theiß von Gelbe Seiten über Location-based Services & Digitales Durlach.
von Florian Treiß am 14.April 2016 in Interviews
„Location-based Services stecken immer noch in den Kinderschuhen. Gerade bei kleineren Anbietern sehen wir, dass dafür das Verständnis noch gar nicht da ist“, sagt Stephan Theiß, Geschäftsführer von Gelbe Seiten Marketing, im Gespräch mit Location Insider. Deshalb führt Gelbe Seiten am 23. und 24. April die Aktion Digitales Durlach durch: Im Rahmen eines verkaufsoffenen Wochenendes … » weiterlesen
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Video-Interview: Jon Cornwell über die lokale Videoplattform Newsflare.
von Florian Treiß am 08.April 2016 in Interviews
Jon Cornwell liebt die Herausforderung – er begann seine Karriere als Unternehmensberater und gründete ein Customer-Analytics-Unternehmen. Im April 2011 startete er dann in London zusammen mit Bevan Thomas Newsflare, eine Plattform für nutzergenerierte, lokale Videos mit Schwerpunkt auf Großbritannien und den USA. Die Idee dahinter: Smartphone-Besitzer werden zu Video-Reportern, Newsflare verkauft die Videos an große … » weiterlesen