• Drei Grafiken zum Wert von Online für den stationären Handel.

    von Matthias Hell am 19.Februar 2014 in Trends & Analysen

    Für ihre Omnichannel-Studie haben eBay und Deloitte nicht nur die Fallbeispiele von Händlern ausgewertet, die erfolgreich die Kanäle Offline, Online und Mobile kombinieren, sondern auch jeweils 1.000 Konsumenten in Deutschland und Großbritannien befragt. Dabei sind es drei in der Studie enthaltene Grafiken, die den Wert zusätzlicher digitaler Aktivitäten für den stationären Handel besonders gut auf … » weiterlesen

  • eBay und Deloitte zur Zukunft stationärer Handelsgeschäfte.

    von Matthias Hell am 18.Februar 2014 in Trends & Analysen

    Im Kern ist die strategische Einsicht von eBay grundrichtig, sich für die Zukunft als Dienstleister für die Verknüpfung von stationärem und digitalem Handel auszurichten. Doch wie eBay-Chef John Donahoe kürzlich in einem Analystengespräch einräumte, springt das Offline-Geschäft langsamer an, als es sich das Unternehmen wünscht. Die Ergebnisse einer nun veröffentlichten, von eBay in Auftrag gegebenen … » weiterlesen

  • BLE vs. NFC: Beacon, die Zukunft des Handels? Ein Überblick.

    von Christian Bach am 17.Februar 2014 in Trends & Analysen

    Stationäre Händler haben ein Problem: Ihnen läuft die Kundschaft weg. Der Weg zum Laptop daheim ist oft kürzer als der Weg in den Laden – vor allem im Winter. Onlineshops sind eine ernstzunehmende Konkurrenz für stationäre Geschäfte geworden. Ein Umsatzrekord jagt den nächsten. Stationäre Händler suchen verzweifelt nach Möglichkeiten ihren eigenen Umsatz zu steigern oder … » weiterlesen

  • Amsterdam in SoLoMo-Manier kennenlernen.

    von Christian Bach am 14.Februar 2014 in Trends & Analysen

    An was denkt man, wenn man Amsterdam hört? An das florierende Rotlichtviertel, die Coffee-Shops und die Fahrradfahrer – könnte man meinen. Immerhin passen diese drei Aspekte auch zum SoLoMo-Kürzel, welches für sozial, lokal und mobil steht: Bei den leicht bekleideten Frauen, die seit Oktober 2000 ihr Geld im ältesten Gewerbe der Welt legal verdienen, kann … » weiterlesen

  • Das Store-Konzept von Cyberport ist noch lange nicht ausgereizt.

    von Matthias Hell am 12.Februar 2014 in Trends & Analysen

    Mit einem Netz von 12 stationären Geschäften verfügt Cyberport unter den deutschen Online-Händlern über die wohl stärkste lokale Präsenz. Doch wie vor wenigen Tagen bekannt wurde, drücken die Stores zunehmend auf die Profitabilität des Elektronikversenders und der Unternehmenseigner Burda Digital scheint von einer weiteren Expansion Abstand zu nehmen. Doch könnte gerade die Krise für Cyberport eine … » weiterlesen

  • Wir sind ja alle sowas von local! LWC-Keynote von Nico Lumma.

    von Gastautor am 10.Februar 2014 in Trends & Analysen

    von Nico Lumma Wenn wir über das Lokale diskutieren, dann reden wir natürlich immer auch von Hoffnungen. Die einen wünschen sich nutzbare Dienste mit einem echten Mehrwert, die anderen wollen Leser erreichen – und natürlich soll Geld verdient werden. Die üblichen Analysten machen dazu Vorhersagen, die generell allesamt von Fantastrilliarden in den nächsten 5 Jahren … » weiterlesen

  • Alarmglocken ja, Totenglocken nein.

    von Matthias Hell am 07.Februar 2014 in Trends & Analysen

    In Anlehnung an Exciting Commerce und Kassenzone spricht nun auch Etailment vom „sterbenden Handel“ und meint damit das durch den Online-Boom bedingte Verschwinden stationärer Marken und Geschäftsmodelle. Im Gegenzug verweisen Regital und Shopanbieter.de auf die ebenfalls zunehmenden Ausfallraten im E-Commerce und erklären: „gestorben“ wird auch im Netz. Doch wie hilfreich ist die Todes-Rhetorik? Lobenswert ist … » weiterlesen

  • „Location ist dieses Jahr der heiße Scheiß. Dieses Jahr wirklich.“

    von Christian Bach am 06.Februar 2014 in Trends & Analysen

    Location wird dieses Jahr zum großen Trend, stellte Blogger Nico Lumma in seiner Keynote zur Local Web Conference (LWC) gestern in Nürnberg klar: „Location ist dieses Jahr der heiße Scheiß. Dieses Jahr wirklich.“ Denn: „Das lokale Web ist die konsequente Weiterentwicklung des Web 2.0“, so Lumma. Schon der Titel seiner Keynote „Geodaten sind das neue … » weiterlesen

  • SoLoMo – Always-on im Handel: Auszug aus Prof. Dr. Gerrit Heinemanns neuem Buch.

    von Gastautor am 31.Januar 2014 in Trends & Analysen

    Heute erscheint im Springer Gabler Verlag das Buch SoLoMo – Always-on im Handel. Die soziale, lokale und mobile Zukunft des Shopping von Prof. Dr. Gerrit Heinemann. Tenor des Buches: Das Shopping der Zukunft zeichnet sich durch ein begleitendes Zusammenspiel von sozialer Vernetzung, Lokalisierung und mobiler Internetnutzung beim Ladenbesuch aus. Dieser Dreiklang bildet die Basis für … » weiterlesen

  • Stationäre Buchhändler-Netze – ein Gegengewicht zu Amazon?

    von Matthias Hell am 30.Januar 2014 in Trends & Analysen

    Der Buchgroßhändler KNO hat seine E-Commerce Solution überarbeitet und bietet ab sofort die Möglichkeit, per Smartphone abzufragen, ob ein gewünschter Titel in einer angeschlossenen Buchhandlung verfügbar ist. Das ist für sich gesehen noch keine Revolution, zeigt aber in eine Richtung, in welcher der stationäre Buchhandel Amazon Konkurrenz machen könnte. Das Börsenblatt berichtet über die neuen … » weiterlesen

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