• Location Insider wird 5 Jahre alt.

    von Florian Treiß am 27.November 2018 in In eigener Sache

    Liebe Leser, stolze fünf Jahre alt ist Location Insider nun. Gestartet sind wir 2013 als Fachdienst für Entscheider im Handel, die sich für Location-based Services interessieren. Daher der Name. Mittlerweile haben wir unser Themenspektrum erweitert und informieren Sie täglich über die Digitalisierung des Handels. Wir sind stolz, in den vergangenen Jahren einige „Scoops“ gelandet zu … » weiterlesen

  • Erfahrungen von Vaude mit Mietmodell, Kunden sollen mehr mit Alexa einkaufen, Breitling verkauft auf Tmall.

    von Andre Schreiber am 27.November 2018 in Kurzmeldungen

    – AUSGEWÄHLT – Vaude: Der Outdoorausrüster wagt sich an ein für Markenhersteller durchaus heißes Eisen. Denn das Unternehmen bietet Produkte und Ausrüstung für das Outdoor-Erlebnis zur Miete an. Im Frühjahr 2017 startete das Projekt „iRentit“ als Pilot in drei Stores. Seit Anfang des Jahres 2018 können Kunden in allen Läden und auch online Produkte mieten. … » weiterlesen

  • The Retail Revolution: Vier Trendthemen für den Handel der Zukunft.

    von Gastautor am 27.November 2018 in Highlight, News, Trends & Analysen

    Eine herausragende Customer Experience lässt Konsumenten zu Kunden werden. Aber wie erschafft man diese perfekte Shopping-Erfahrung? Reply hat mithilfe seines Trend-Tools SONAR die vier Trendthemen identifiziert, die Sie kennen müssen, um im Retail der Zukunft zu bestehen. Von Dr. Thomas Hartmann (Reply) Ein Internet-Versandhandel, der es geschafft hat, sich einen Platz unter den wertvollsten Unternehmen … » weiterlesen

  • Google: Unsere Checkliste für das Weihnachtsgeschäft.

    von Gastautor am 26.November 2018 in News, Trends & Analysen

    Von Christian Bärwind (Google Deutschland) Das Weihnachtsgeschäft gehört für den Einzelhandel zur wichtigsten Zeit des Jahres. Laut dem Handelsverband Deutschland liegen die Umsätze in den letzten beiden Monaten des Jahres rund 15 Prozent, in bestimmten Branchen um bis zu 100 Prozent, über dem Durchschnitt der anderen Monate. Dieses Jahr rechnet der Verband damit, dass die … » weiterlesen

  • Medimax und notebooksbilliger.de gehen doch nicht zusammen, bei Yun gibt es eine Brille in 20 Minuten, Calida setzt auf Nachhaltigkeit.

    von Andre Schreiber am 26.November 2018 in Kurzmeldungen

    – AUSGEWÄHLT – Medimax: Die geplante Fusion zwischen der Elektronikkette und notebookbilliger.de wurde abgesagt. Das dürfte auch mit dem plötzlichen Abschied des Medimax-Chefs zu tun haben. Die Unterschiede zwischen den beiden Unternehmen seien zu groß, damit habe sich die Idee als nicht belastbar erwiesen. t3n.de Yun: Im Laden von Designerin Jiyoon Yun auf der Rosenthaler … » weiterlesen

  • Welche sozialen Netzwerke die Kunden von morgen nutzen.

    von Andre Schreiber am 23.November 2018 in News

    Soziale Netzwerke entwickeln sich nicht erst seit gestern zum Verkaufskanal. Aber welchen Kanal sollten Händler bespielen, um ihre Kunden zu erreichen? ECC Köln und Hermes legen gemeinsam die Studie „Social. Smart. Simple – Wie Händler über Social Media, Apps und Delivery-Services die Customer Experience erhöhen“ vor, die interessante Aufschlüsse bietet. Um den Händlern die Auswahl … » weiterlesen

  • Der letzte Otto-Hauptkatalog ist gedruckt, Zukunft der innerstädtischen Logistik, Zukunftsthesen für den Handel.

    von Andre Schreiber am 23.November 2018 in Kurzmeldungen

    – AUSGEWÄHLT – Zukunftsritual: Der letzte Hauptkatalog von Otto ist in Druck gegangen. In Zukunft werden die Kunden sich also über neue Produkte verstärkt online und per App informieren müssen. Das Magazin „Horizont“ schreibt einen Nachruf und gibt darin auch zu bedenken, dass sich der Konzern ein neues Ritual für die regelmäßige Kommunikation mit den … » weiterlesen

  • Warum jetzt auch die Toom-Baumärkte aufpoppen.

    von Stephan Lamprecht am 22.November 2018 in Highlight, News

    Den etablierten Baumärkten droht der (digitale) Kundenzugang verloren zu gehen. Das ist die Kernbotschaft eines Thesenpapiers IFH Köln und HSH Nordbank. Die DIY-Branche muss sich also etwas einfallen lassen. Toom versucht das beispielsweise durch Pop-up-Stores. Auch die Kunden im DIY-Segment nutzen immer häufiger digitale Touchpoints, allerdings spielen etablierte Baumärkte in diesem Bereich nur eine untergeordnete … » weiterlesen

  • McDonald’s treibt Digitalisierung voran, IKEA restrukturiert sich, MyEnso will 800.000 Euro per Crowdinvest einsammeln.

    von Andre Schreiber am 22.November 2018 in Kurzmeldungen

    – AUSGEWÄHLT – McDonald’s hat die Bestellung per App für die ersten 30 Restaurants in Deutschland freigeschaltet. Bis zum Sommer soll das dann in 900 Restaurants möglich sein. Der Kunde kann so unterwegs oder noch zu Hause in der App zusammenstellen, was er essen möchte. Hält er sich dann in der Nähe der Filiale auf, … » weiterlesen

  • Wie Walmart die Kids zu Weihnachten umgarnt.

    von Andre Schreiber am 21.November 2018 in News

    Rechtzeitig zum Weihnachtsgeschäft hat US-Handelsriese Walmart ein neues Angebot aus der Taufe gehoben, das sich an Kinder richtet und für reichlich Quengeln bei den Eltern sorgen dürfte. Damit unterstreicht das Unternehmen auch seinen Anspruch, stärker auf dem Markt mit Spielwaren mitmischen zu wollen, um Amazon nicht kampflos die Lücke zu überlassen, die sich nach der … » weiterlesen