• L’Occitane interpretiert Flagship-Store neu.

    von Andre Schreiber am 22. August 2018 in News

    Die auch hierzulande bekannte Kette L’Occitane hat sich dem Vertrieb von ökologisch nachhaltig produzierten Kosmetika verschrieben. In der feinen Fifth Avenue in New York eröffnet das Unternehmen einen neuen Flagship-Store, der Erlebnis in den Vordergrund stellt. Damit sollen insbesondere Neukunden gewonnen werden. Mit rund 300 Quadratmetern Verkaufsfläche auf drei Ebenen ist der neue Laden deutlich größer … » weiterlesen

  • Handel im Wandel: Durch die Woche mit Frederic Knaudt von Picnic.

    von Kay Ulrike Treiß am 22. August 2018 in Fragebögen, News

    „Für den Bereich Lebensmittel wünschen wir uns, in 5 Jahren möglichst viele Haushalte in Deutschland mit Picnic zu beliefern. So sparen wir alle viel Zeit, schmeißen weniger Lebensmittel weg und tun der Umwelt Gutes, indem wir unzählige Autokilometer einsparen“, sagt Frederic Knaudt. Der 33-Jährige ist Deutschlandchef von Picnic. Der  niederländische Online-Supermart setzt ausschließlich Elektro-Lieferwagen ein … » weiterlesen

  • Threads bietet Luxuswaren ausschließlich per Messenger.

    von Andre Schreiber am 21. August 2018 in News

    Ein überaus interessantes Geschäftsmodell verfolgt Threads aus Großbritannien. Denn der Händler für Luxusmoden setzt auf den Vertrieb über Messenger und auf Beratung der Kunden. Ganz ohne KI. Bei einem durchschnittlichen Warenkorb von 3.000(!) Dollar dürften Händlern in Deutschland die Ohren klingeln, selbst im Luxussegment. Offenbar trifft das Unternehmen den Nerv seiner Kundinnen. Die Kundschaft ist … » weiterlesen

  • Walmarts Weg zum „New Retail“.

    von Andre Schreiber am 20. August 2018 in News

    Der US-Handelsriese hält Analysten und Presse derzeit ordentlich auf Trab. Fast jede Woche gibt es eine Neuigkeit aus dem Unternehmen. Ob alle Bemühungen am Ende genügen werden, um sich weiterhin erfolgreich der Konkurrenz durch Amazon zu erwehren, muss sich erst noch beweisen. Das in der vergangenen Woche gemeldete deutliche Umsatzwachstum dürfte die Manager aber in … » weiterlesen

  • Rewe startet Monatsbonus für Payback-Nutzer.

    von Florian Treiß am 20. August 2018 in Highlight, News

    Treue wird belohnt: Rewe hat vor kurzem ein neues Programm namens Bonus Coupon gestartet, bei dem Stammkunden monatlich mit einem zusätzlichen Payback-Coupon belohnt werden. Dieser richtet sich nach dem Umsatz des Vormonats und staffelt sich so: ab 100 Euro Monatsumsatz gibt’s einen Coupon mit 5-fach Punkten, ab 200 Euro einen 10-fach Coupon und ab 400 … » weiterlesen

  • Edeka Paschmann startet Self-Scanning-Test mit Snabble.

    von Andre Schreiber am 17. August 2018 in News

    Der selbstständige Edeka-Kaufmann Falk Paschmann testet in seinem Laden in Mülheim das mobile Self-Scanning mit dem Smartphone des Kunden. Damit ist er einer der ersten Lebensmittelhändler in Deutschland, der dieses System erprobt. Im Mülheimer E-Center erfassen die Kunden ihre Waren bereits beim Gang durch den Supermarkt mit ihrem eigenen Smartphone. Die dafür nötige App steht … » weiterlesen

  • McDonald’s rüstet sich für die Zukunft.

    von Andre Schreiber am 16. August 2018 in News

    Das Image von Fastfood erhält auch in den USA immer mehr Risse. Diskutiert wird nicht nur über die Qualität der Speisen, sondern auch der Aspekt der Nachhaltigkeit. McDonald’s packt in seiner neuen Vorzeigefiliale in Chicago gleich mehrere Punkte an, um sich den Kunden gegenüber zukunftsfähig zu präsentieren. Der 1.900 Quadratmeter große Standort zeigt sich in einem … » weiterlesen

  • Sleep Number will den Matratzenkauf zum Erlebnis machen.

    von Andre Schreiber am 15. August 2018 in News

    Keine guten Neuigkeiten hatte der Fachverband der Matratzen-Industrie in Deutschland für das 2. Quartal zu vermelden. Und der Hype rund um den Online-Kauf von Matratzen scheint nicht nur in Deutschland zu Ende, denn viele Kunden wollen doch lieber persönlich umgarnt und überzeugt werden. Und genau das versucht das US-Unternehmen Sleep Number in seinem neuen Laden. … » weiterlesen

  • Handel im Wandel: Durch die Woche mit Malte Dous von Wayfair.

    von Florian Treiß am 15. August 2018 in Fragebögen, News

    „Mich faszinieren digitale Geschäftsmodelle, mit denen sich Kundenerlebnisse und Lieferantenbeziehungen neu denken und gestalten lassen. Beides kann ich bei Wayfair hervorragend umsetzen“, sagt Dr. Malte Dous, Director Category Management bei  Wayfair Deutschland. Das 2002 in den USA gegründete Unternehmen ist einer der Pioniere im Online-Handel mit Möbeln – und in den USA mittlerweile der zweitgrößte … » weiterlesen

  • Akzeptanz der Beacon-Technologie im stationären Einzelhandel – Chancen und Risiken.

    von Gastautor am 14. August 2018 in Highlight, News, Trends & Analysen

    In den letzten Jahren wurde die Beacon-Technologie und die damit verbundene Dienstleistung „standortbezogene Kundenansprache“ für den stationären Einzelhandel gehyped. Doch in den vergangenen zwei Jahren wurde es still um den Einsatz der Beacon-Technologie im stationären Einzelhandel. Somit stellt sich die Frage: Was passierte mit dem Hype um die Beacon-Technologie im stationären Einzelhandel? Dieser Frage ist … » weiterlesen